Mobilnet Roaming

[Waldman Gergő]

Sziasztok! Mi az oka hogy az elmúlt néhány hétben a mobilnet külföldön folyamatosan szakadozik,nem tölt be dolgokat stb… pedig telekom hálózaton van ott is? 

[Telekom szakértő]

Kedves @Waldman Gergő

Javasoljuk, hogy próbáld meg újraindítani a roaming hálózathoz csatlakozást követően a készülékedet.
Illetve, megpróbálhatsz más ott elérhető roaming partnerhálózatra is kapcsolódni.
Sok esetben függetlenül, hogy azonos a szolgáltató neve, más partner az adott területen jobb lefedettséget tud biztosítani.

Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár

[Waldman Gergő]

Az újra indításon és a hálózat váltáson túl vagyok régen. A 4G és vagy 5G kapcsolat szakadozik. Évek óta ingázom és ez csak néhány hete van így. Nonszensz hogy egy ekkora szolgáltató mobil net szolgáltatása roamingban használhatatlan!  

[Telekom szakértő]

Kedves @Waldman Gergő!

Köszönjük a visszajelzésedet! Kérjük, hogy ebben az esetben jelezd a problémát chates elérhetőségünkön - amit ide kattintva tudsz megtenni - kollégáinknak és a segítségedre lesznek! 

Az okozott kellemetlenségért elnézésedet kérjük! Megértésedet és együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán

[bozsokiandras]

Sajnos nekem is rossz az elmúlt hetekben és nagyon sok kollégámnak is. 
Ausztriában, és Németországban is gyenge (ottani Telekom hálózatra csatlakozva), Olaszországban egyenesen használhatatlan volt a héten. 
Most pl. Ausztriában google dns szervert pingelve 52% packet loss. 
Pár napja már beszéltem chaten az  ügyfélszolgálattal, néhány óra múlva jött a válasz, hogy kivizsgálták és nincs semmi hiba náluk. 

Sajnos a 3 nagy szolgáltató közül az első helyről az utolsóra sikerült visszacsúszni a Telekomnak az elmúlt hetekben mobilnet szempontból.