Pár hónapja romlott a lefedettségem,egyre nehezebben tudok telefonálni..! Szim-kártyát már cseréltem...A feleségemnél is hasonló a helyzet, neki új telefont vettünk, nem javult semmit a helyzet...!Lakóparkban lakunk, mellettünk új, .nagy házat építettek..

[Varga1006]

folyt...:  Lehet, hogy ez lehet az oka annak, hogy gyakran nem tudunk telefonálni...Mit tehetünk..?

Tisztelettel Varga L.

[Telekom szakértő]

Szia @Varga1006!

A térerőt több fő tényező befolyásolhatja, melyről ide kattintva találsz információt. Az, hogy mobilinternetezéskor milyen le- és feltöltési sebesség tapasztalható, arról pedig ide kattintva tájékozódhatsz. Javasoljuk, hogy időközönkét indítsd újra a készüléket (pár perc múlva kapcsold vissza), mert általában megoldja a rendellenességet. Abban az esetben, ha továbbra is érzékeled a jelenséget, akkor kérjük, hogy jelents be a problémát a weboldalunkon elérhető chates ügyfélszolgálatunkon, amit ide kattintva érhetsz el és kollégáink indítanak egy kivizsgálást. Az okozott kellemetlenségért elnézésedet kérjük! Megértésedet és együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán