Bejelentkezési hiba

[dr. Nagy Vitéz]

Üdv!

Set top box frissítés után, a bejelentkezés gombra kattintva az alábbi hibaüzenet fogad:

This page contains the following errors:

error on line 1 at column 1: Start tag expected, ‘<‘ not found 

Below is a rendering of the page ho to the first error. 

[Telekom szakértő]

Szia @dr. Nagy Vitéz! Bízunk benne, a probléma már orvosolva lett. Ha mégsem, kérjük, keress minket az m.me/TelekomHU oldalon. ^Andrea

[Edina1]

Ugyanezt tapasztaljuk ma délután óta. Sikerült megoldani a problémát?

[Telekom szakértő]

Kedves @Edina1!

Kérjük, hogy a következő műveletet végezd el: A kis lapos fekete vevőegység hátuljából a legvékonyabb fekete tápkábelt húzd ki és maradjon is kihúzva. Abban az esetben, ha ez megvan, akkor áramtalan helyzetben kell a box elején lévő bekapcsoló gombot hosszan nyomni, és közben visszadugni a tápkábelt. A gombot csak akkor engedd el, ha megjelenik a T logó a TV-n. A megjelenő menüben válaszd a wipe data/factory reset lehetőséget, majd a factory data reset-et és ha eltűnt a kör és a törlés felírat, a reboot system now-t válaszd.

A lépések követésével helyre kell álljon a helyes működés! Együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán