14 napos elállás

[Monietta]

Üdv! 

November 18- a történt egy elállás, iphone 14 készülék (felújított) soha többet felújított készüléket..vagy nem mindegyik hibás?.. 🤔 

A lényeg.. Azóta sem tudok újat rendelni, tényleg sürgős lenne, mert a fiamnak lesz születésnapjára. 

Türelemre intenek, de volt már aki flegmán válaszolt. Minden egyes nap megkerdezem hogy áll az ügyem... Azt kapom, türelem 😞És hogy megsütgették. Ma volt a határidő. December 3!

Bezzeg ha nekünk kell valamit határidőre, akkor meg vagyunk fenyegetve.. 😔

[Telekom szakértő]

Kedves Monietta! 

Sajnáljuk a Téged ért kellemetlenséget!
Kérjük, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot privát üzenetben az érintett előfizetés számával, hogy utána tudjunk nézni ügyednek.

Köszönjük. ^Zsani

[Monietta]

Kedves Zsani! 

Senki sem néz utána, csak türelemre intenek! Mindig azt kapom, hogy még pár nap... 😔

[Telekom szakértő]

Szia Monietta! Azért kértük, hogy küldd el nekünk privát üzenetben a hívószámodat mert szeretnénk segíteni. A szükséges adat ismeretében ellenőrizzük, hogy hol tart az ügyed rendezése és ha mód van rá meg is sürgetjük. Ha igénybe vennéd a segítségünket, kérjük, küldd el nekünk privát üzenetben a telefonszámodat, amihez a készüléket vásároltad. ^Gabriella