Letöltési sebesség váratlanul 5 MB/s

[PappIstván]

Lenne egy problémám, miszerint kb. egy hónapja a 30-40 MB/s-os letöltési sebességű hálózatomból hirtelen MAX. 5 MB/s-os letöltési sebességű hálózat lett, meyleyt a rendszer 

többszöri újraindításával, valamint az esetleges eszközökkel kapcsolatos hibák elhárításával sem tudtam megoldani vagy bármilyen változást elérni. Bármilyen segítség/tanács jól jön.

[PappIstván]

1 órája, PappIstván írta:

Lenne egy problémám, miszerint kb. egy hónapja a 30-40 MB/s-os letöltési sebességű hálózatomból hirtelen MAX. 5 MB/s-os letöltési sebességű hálózat lett, meyleyt a rendszer 

többszöri újraindításával, valamint az esetleges eszközökkel kapcsolatos hibák elhárításával sem tudtam megoldani vagy bármilyen változást elérni. Bármilyen segítség/tanács jól jön.

Hozzáteszem, hogy egy sebességmérő szoftver segítségével észrevettem, hogy a letöltési sebesség csak a letöltés lefolyása alatt csökken MAX. 5 MB/s sebességre, ami felettébb érdekes, majd a letöltés végeztével visszaáll 30-40 MB/s sebességre. Azt is hozzáteszem, hogy ez a probléma a háztartás összes eszközén fellelhető.

[uzman]

Ha csak a szolgáltatói eszközt használod, a 1414-es ügyfélszolgálati számon mindenképp be kellene jelenteni hibára és az illetékes kollégák kivizsgálják, hogy mi áll az eset hátterében.

Viszont ha van saját router is, érdemes lenne első körben ez nélkül megpróbálni, ha úgy jó, akkor a router beállításaiban keresendő a hiba.