Internet kiesés

[Dávid94hun]

Június 26.-án kötötték be a net + tv szolgáltatást. A mai napon pedig már nincs net reggel 9 óta . Tettem hiba bejelentést. Mindenesetre elég érdekes, hogy azmiatt váltottunk, mert mindig elment az internet, erre itt is ez a helyzet. A kérdésem annyi lenne, hogy ez sűrűn fordul elő ? Mert ha igen akkor inkább még most keresek másik szolgáltatót..

[Telekom szakértő]

Kedves Dávid! Nagyon sajnáljuk, hogy hiba merült fel a szolgáltatásban, elnézésedet kérjük a kellemetlenségért! Nekünk is az a célunk, hogy zökkenőmentesen működjenek szolgáltatásaink, hibák azonban minden igyekezetünk ellenére előfordulhatnak, rajtunk kívülálló okokból is. Bármilyen fennakadás esetén mindent megteszünk annak érdekében, hogy mielőbb ismét használható legyen a szolgáltatás. Bízunk benne, hogy egyedi eset volt és nagyon sokáig elégedett ügyfelünk leszel! ^Erika