“Beszél a TV programváltáskor”

[Évi]

Szeretnék megszabadulni az élménytől! Egyszer csak el kezdett beszélni a TV csatornaváltás után. Elmondja hogy hova kapcsoltam, milyen témájú, milyen hosszú pl. a film és mennyi perc van még vissza.  Borzasztó idegesítő. Köszönöm szépen.

[Telekom szakértő]

Kedves Évi!

Amennyiben  a Te eszközödön a frissítésünk során aktiválódott az akadálymentesített funkció és ezt nem szeretnéd használni, akkor a következő módokon kapcsolhatod ki.

A némítás gombot, hogyha hosszan nyomva tartod (3mp), akkor így megszűnik a jelenség. Továbbá, az Android TV beállítások, majd a Kisegítő lehetőségek menüpontjában pedig a némítás gombra történő aktiválást is le tudod állítani. Bízunk benne, hogy ezt követően már ismét élvezheted a korábbi megszokott módon a szolgáltatásunk használatát. ^Rita 

[Évi]

Sikerült a problémát megoldani,  olyan mint régen. Nagyon szépen köszönöm !  Évi

[Telekom szakértő]

Kedves Évi!

Nagyon szívesen! Örömmel segítettünk!  Köszönjük szépen a visszajelzésedet! Örömmel olvassuk, hogy ismét a megszokott módon tudod használni a TV szolgáltatásunkat. ^Rita

[Katyi]

Csak a némítás gom 3mp-es nyomvatartása javaslat működik. Jó lenne, ha frissítéssel az előfizetőre bíznák, a lehetőségek közül mit választ. 3 napig kínlódtam ezzel . Rendkívül idegesítő, hogy minden egyes frissítés után van valami probléma.