World of Tanks: Modern Armor E:LOA

[Anonymous.]

A World of Tanks: Modern Armor műszaki szakemberei az általam jelzett problémák és a PingPlotter diagnosztikai eredményei alapján egyértelműen arra a következtetésre jutottak, hogy a hiba az internetszolgáltató oldalán jelentkezik. Ennek megfelelően alternatívaként kipróbáltam a játék futtatását ****** mobilinternettel, amely első alkalommal, mindenféle probléma nélkül működött. A Telekom ügyfélszolgálata a rendelkezésemre álló diagnosztikai adatokat és az általam leírtakat továbbította a műszaki csoport részére további vizsgálatra, azonban a visszajelzésük számomra meglehetősen ellentmondásos volt: állításuk szerint „nem tapasztalható központi hiba”. Szeretném kérni, hogy a szolgáltató mielőbb vizsgálja ki és javítsa a problémát, vagy nyújtson érdemi megoldást az érintett ügyfelek számára, mivel a hiba már hosszabb ideje fennáll.

Szerkesztve ekkor: november 29. Szerkesztő: NTibor
Ütközik a Telekom Fórum Felhasználási feltételeinek 14. pontjával.

[Telekom szakértő]

Kedves @Anonymous.! Megpróbálunk ismét utánakérdezni, ehhez kérjük, hogy privát üzenetben küldd el nekünk az MT azonosítódat és a diagnosztikai adatokat. Köszönjük! ^Lia 

[Nagyak]

Nálam ugyanez a probléma, én (és a fiam) Xboxról játszanánk. Egyikőnknél sem indul el. Mivel nálam két internet van, a másik D***, ha oda dugom át a konzolokat (egyébként mindkettő vezetékkel csatlakozik, nem használok WiFit), elindul mindkettő konzolon a játék, a Telekom hálózatán pedig egyiken sem egyikőnk accountjával sem! Kérem én is a Telekomot, feküdjön rá a problémára, mert egészen biztosan ott van valami a háttérben! Egyébként régebben ment, de azt nem tudnám megmondani, mióta tapasztalom ezt az anomáliát. Gondolom, valahol valamit frissítettek (akár az én routeremen, akár központilag), vagy átkonfiguráltak valamit, ami ezt eredményezte.

Szerkesztve ekkor: Csütörtök 21:14 Szerkesztő: peterka
Ütközik a Telekom Fórum Felhasználási feltételeivel.

[Telekom szakértő]

Szia Nagyak! Kérjük, írd meg privát üzenetben az MT azonosítódat és a mobilos elérhetőségedet, hogy továbbíthassuk műszaki kollégáinknak a kérdésedet. ^Kata