technikai hiba elhárítás

[BS.Kriszta]

Hogyan lehetséges,  hogy egy november elejétől fennálló technikai hiba miatt nem tudok semmilyen készüléket rendelni???

Miért nem lehet megoldani a hibát ennyi idő alatt?

Panasz tétele gyorsítana a dolgon? Mert már igencsak ezen gondolkodom, mert a "türelmet kérnek" mondattól egy kicsit kivagyok!

[Telekom szakértő]

Szia @BS.Kriszta! Nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget! Ha privát üzenetben megírod nekünk az érintett MT azonosítódat vagy rendelési számodat, szívesen utánanézünk az ügyednek. Köszönjük! ^Lia  

[BS.Kriszta]

Már többször utána néztek, a válasz mindig az, hogy türelmet kérnek. Másfél hónapja

[BS.Kriszta]

Előre jutás nincs az ügyben

A megrendelt eszköz jelenleg nincs, szóval már minden türelmem elfogyott, ígéreteket kapok, tényleges ügyintézést nem 

[Telekom szakértő]

Kedves BS. Kriszta!

Sajnos ezen a felületen nem látunk előzményt, de nagyon szívesen segítünk, ha megírod nekünk a részleteket privát üzenetben! Köszönjük! ^Szilvi