Telekom fiók profilhoz mobil kapcsolattartói telefonszám megadása

[confel]

Telekom fiók profilhoz mobil kapcsolattartói telefonszám megadása

Hogyan lehetséges e-mail cím és/vagy mobil szám megadása, ha csak a megadott nevemet tudom átírni, minden más sor nem szerkeszthető?

[Telekom szakértő]

Kedves confel!

Ezen adatok az appon keresztül nem szerkeszthetőek. Kérjük, jelentkezz be a telekom.hu weboldalon keresztül Telekom fiókodba és nyisd meg a Beállítások menüt, azon belül pedig a Profil- és biztonsági beállítások menüpontot! ^Erika

[confel]

Ekkor: 2025. 12. 29. at 6:38, Telekom szakértő írta:

Kedves confel!

Ezen adatok az appon keresztül nem szerkeszthetőek. Kérjük, jelentkezz be a telekom.hu weboldalon keresztül Telekom fiókodba és nyisd meg a Beállítások menüt, azon belül pedig a Profil- és biztonsági beállítások menüpontot! ^Erika

Ha a telekom.hu oldalon be vannak állítva ezek az elérhetőségek (e-mail, telefonszám), akkor az appban miért nem jelenik meg a beállított telefonszám? Erre valami tipp?

[Telekom szakértő]

Kedves confel! Kérjük, pontosíts, hogy hol állítasz be telefonszámot és azt hol szeretnéd, hogy látszódjon az applikációban? Az app-ban csak a Telekom fiókodba felvett telefonszámok jelennek meg. ^Zoli

[confel]

Itt állítottam be elérhetőségeket (e-mail cím, telefonszám): https://www.telekom.hu/fiokom/elofizetesek
Fiókom > Beállítások > Profil- és biztonsági beállítások

Bizonyos Magenta Moments nyereményjátékok megkövetelik a játékos elérhetőségét ( "Kérjük ellenőrizd, hogy a Telekom fiók profilodban megadtál-e mobil kapcsolattartói telefonszámot!"). A leírásban van egy hivatkozás, amire ha rákattintunk, akkor az app átdob ide:
Telekom app > jobb fent profil menü > telekom fiók profil > belépési azonosító. Itt az email címem látszik, a megadott mobiltelefonszámom nem. Szerkeszteni itt nem lehet őket.

[Telekom szakértő]

Kedves confel!

A Telekom fiókban beállított adatok alapján, a Telekom Appban az a belépési azonosító látható, mellyel beléphetsz mindkét felületre. A Magenta Moments programunk keretében a Telekom Alkalmazásba mikor belépsz, rá kell kattintanod a szívegyenlegedre és azon belül is található egy Beállítás (fogaskerék ikon). Ezek a Moments programunk beállításai és itt csak e-mail címet lehetséges megadni. Ezen az elérhetőségen értesítjük a nyerteseket. Amennyiben külön adatokra van  szükség, pl. telefonszám megadása,  esetleg cím bekérése, akkor azt külön jelezzük az értesítésben vagy egy megadott linken elérhető kitöltéssel. További kérdés esetén keress minket bizalommal! ^Rita