Telekom fiók profilhoz mobil kapcsolattartói telefonszám megadása

[confel]

Telekom fiók profilhoz mobil kapcsolattartói telefonszám megadása

Hogyan lehetséges e-mail cím és/vagy mobil szám megadása, ha csak a megadott nevemet tudom átírni, minden más sor nem szerkeszthető?

[Telekom szakértő]

Kedves confel!

Ezen adatok az appon keresztül nem szerkeszthetőek. Kérjük, jelentkezz be a telekom.hu weboldalon keresztül Telekom fiókodba és nyisd meg a Beállítások menüt, azon belül pedig a Profil- és biztonsági beállítások menüpontot! ^Erika

[confel]

Ekkor: 2025. 12. 29. at 6:38, Telekom szakértő írta:

Kedves confel!

Ezen adatok az appon keresztül nem szerkeszthetőek. Kérjük, jelentkezz be a telekom.hu weboldalon keresztül Telekom fiókodba és nyisd meg a Beállítások menüt, azon belül pedig a Profil- és biztonsági beállítások menüpontot! ^Erika

Ha a telekom.hu oldalon be vannak állítva ezek az elérhetőségek (e-mail, telefonszám), akkor az appban miért nem jelenik meg a beállított telefonszám? Erre valami tipp?

[Telekom szakértő]

Kedves confel! Kérjük, pontosíts, hogy hol állítasz be telefonszámot és azt hol szeretnéd, hogy látszódjon az applikációban? Az app-ban csak a Telekom fiókodba felvett telefonszámok jelennek meg. ^Zoli

[confel]

Itt állítottam be elérhetőségeket (e-mail cím, telefonszám): https://www.telekom.hu/fiokom/elofizetesek
Fiókom > Beállítások > Profil- és biztonsági beállítások

Bizonyos Magenta Moments nyereményjátékok megkövetelik a játékos elérhetőségét ( "Kérjük ellenőrizd, hogy a Telekom fiók profilodban megadtál-e mobil kapcsolattartói telefonszámot!"). A leírásban van egy hivatkozás, amire ha rákattintunk, akkor az app átdob ide:
Telekom app > jobb fent profil menü > telekom fiók profil > belépési azonosító. Itt az email címem látszik, a megadott mobiltelefonszámom nem. Szerkeszteni itt nem lehet őket.

[Telekom szakértő]

Kedves confel!

A Telekom fiókban beállított adatok alapján, a Telekom Appban az a belépési azonosító látható, mellyel beléphetsz mindkét felületre. A Magenta Moments programunk keretében a Telekom Alkalmazásba mikor belépsz, rá kell kattintanod a szívegyenlegedre és azon belül is található egy Beállítás (fogaskerék ikon). Ezek a Moments programunk beállításai és itt csak e-mail címet lehetséges megadni. Ezen az elérhetőségen értesítjük a nyerteseket. Amennyiben külön adatokra van  szükség, pl. telefonszám megadása,  esetleg cím bekérése, akkor azt külön jelezzük az értesítésben vagy egy megadott linken elérhető kitöltéssel. További kérdés esetén keress minket bizalommal! ^Rita

[TeoTeo]

Elfelejtett jelszó 

A telekom fórumra való belépéséhez szükséges jelszavamat elfelejtettem. Hiába megyek végig az 'elfelejtett jelszó' igénylése folyamaton. Beírom az email címen, igazolom hogy nem vagyok robot,stb. Meg is jön a rendszer üzenet hogy a jelszóváltoztatási kérelmed sikeres volt. Az ellenőrző emailt elküldtük. Kérünk, ellenőrizd az emailjeidet a következő néhány percben - beleértve az esetleges 'levélszemét' vagy 'spam' mappákat is!

Már többször próbáltam az elmúlt kb.10 napban, természetesen ellenőriztem a spam mappát is de csak nem akaródzik megjönni az email. Gondoltam várok egy pár napot hátha postással vagy futárral küldi a telekom az emailt, de csak nem akar ide érni. Aztán rájöttem hogy semmi baj nincs, csak ez is olyan tipikusan telekomosan működik. Szuper, ha megpróbálom elküldeni ezt akkor hibára fut mert 'Ezt az email címet valaki már használja'. Hát persze hogy használja, Én használom csak nem tudok belépni mert elfelejtettem a jelszavam. Posztolhatsz regisztráció előtt is (ezt a lehetőséget én pl. nem találtam). Ha már van regisztrációd, jelentkezz be itt (már csak az elfelejtett jelszó hiányzik). Igazi zsenik vagytok.Sajnos egyre szánalmasabb a cég egész működése.