számhordozás

[Nikolett]

Üdvözlöm!

Azt szeretném tudni,hogy jelenleg telenoros vagyok,de holnaptól tmobile-os szeretnék lenni,számhordozással.A férjem aranytárskártyájához szeretnénk csatlakoztatni készülékvásárlással együtt.Ha holnap elindítom a számhordozást,attól még a készülék átvehető-e és ha nincs az adott üzletben csak online,akkor kérhető e hogy ott vehessem át a szerződésemhez.

A számhordozás hány napot vagy órát vesz igénybe? Illetve az aranykártya tulajdonosának is elég e most egyszer bejönnie velem,vagy még egyszer kell majd ő a számhordozás utan.

Köszönöm válaszát.

Tisztelettel : Radóné

 

[szaboadam]

Üdvözlet!

 

Itt   részletes információt lehet találni a számhordozással kapcolatosan, de röviden azért ide is leírom a lényeget.

 

A számhordozás két-három munkanapot  vesz igénybe, a folyamat az ún. számhordozási időablakban valósul meg, mely az igénybejelentéstől számított legkorábban két munkanapon belül este 20:00 órától kezdődő 4 óra  intervallumú időszak, amikor megtörténik a tényleges átadás-átvétel a két szolgáltató között - ekkor fordulhat elő, hogy a készülékvásárláskor kapott ideiglenes számon és a hordozni kívánt számon sem érhető el az előfizető.

A számhordozásnál, ha nincs probléma  és minden adat egyezik elég egyszer, személyesen az előfizetőnek megjelennie.

A készüléket természetesen át lehet venni a számhordozási folyamat megindításakor.

Egyes üzeletkbe kérhető a kiszállítás erről itt található részletes információ.

 

 

[Nikolett]

Köszönöm!