Miért tolták ki a hűségidőm?

[Törölt_tag5425]

Sziasztok!

Szeretném lecserélni a meglévő készülékemet, ki is írta a rendszer , október 25-én megtehetem.

Gondoltam elindítom a rendelést, bár tudtam, hogy még van számlatartozásom, de próbálkoztam...

Ma ismét megnéztem, hogy milyen feltételekkel tudom lecserélni, bár kedden tudom kiegyenlíteni a számlámat...m

ma már decemberre tolta ki a hűségidőt! miért?

[Roli82]

Szia!

A rendszer a hűségidő lejárata előtt, már 3 hónappal jelzi,hogy xy naptól kezdve előrehozott készülék váltást csinálhatsz. Tehát nem a szerződésed lejárati dátumát jeleníti meg.

Ha részletre szeretnéd venni, akkor arany vagy platina kiemeltség szükséges,ellenkező esetben csak egyösszegű vásárlást enged a rendszer,illetve számlatartozás ne legyen.

Azt,hogy ténylegesen mikor jár le az előfizetésed azt a számlán feltüntetik.

[Törölt_tag5425]

Köszi Robi. Nem pontosan fogalmaztam. Igen, készülékcsere dátumát tolta ki a rendszer 2 hónappal. Aranykártyás vagyok, nem vagyok korlátozva, 2etes csuszásban van telefon számlám. Elvileg mehetne a részletre való készülék vásárlás. 

[Törölt_tag5425]

Bocsánat...Roli. 

[Roli82]

Nem találtam róla infót,hogy mi lehet a kitolás oka, lehet valami webshop hiba, de lehet a csúszásban lévő számla fizetés okozza.

[Törölt_tag5425]

Igen...én is erre tippelek. De elég nagy *****ságnak érzem, hogy 2hét miatt 2 hónapot csússzon a telefon projektem...úgy h havi 40ezret fizetek nekik szolgáltatásokért...