Ugrás a tartalomhoz

Minden aktivitás

Ez a folyam magától frissül

  1. Today
  2. Szia! Hálózatunkat az ország számos területén fejlesztjük, bízunk benne, hogy hamarosan lakhelyedre is eljuttathatjuk legkorszerűbb szolgáltatásainkat. Kérjük, hálózatfejlesztési oldalunkon (https://bit.ly/49rPKJ0) e-mail címed megadásával iratkozz fel értesítőnkre, így amint elérünk hozzád, üzenetben tudjuk jelezni számodra. Ha privát üzenetben megírod nekünk a pontos címedet: irányítószám, település, házszám vagy emelet- és ajtószám, szívesen utánanézünk a lehetőségeknek. Köszönjük! ^Lia
  3. Sajnos ez a link semmire sem jó. Megmondja, hogy még nincs, de ezt mi is tudjuk, arról senki nem ad információt, hogy mikorra várható. Az tiszta sor, hogy ekkora beruházásnál vannak csúszások, de az szánalmas, hogy egy hozzávetőleges becslést nem tud megadni a Telekom, hogy mi a jelenlegi céldátum. "Kész lesz amikor kész lesz"
  4. Tegnap
  5. Ma is hulladék az egész. Mikor lesz már végre a BIX-re routolva a Cloudflare? Mert ez ugyebár nem rajtuk múlik, minden más szolgáltató képes a budapesti központot használni...
  6. Hello! Vásároltam egy 4g képes kamerát internet mentes helyre. Van 1 mindig csomag az előfizetésemben. Hiába teszem bele a kártyát,mindig kéri hogy ellenőrizzem a sim állapotát és nincs kapcsolat. PIN kérés ki van kapcsolva. Mi lehet a probléma és a megoldás? Köszönöm a választ!
  7. Telekom szakértő

    Usb

    Szia @mexmexbetmen! Köszönjük a megkeresésedet! Általánosságban a szolgáltatások használatához szükséges beállítások a gyártás során tárolásra kerültek mobil eszközödön. Amennyiben a Telekom mobilinternetet használod a készüléken, akkor weboldalunkon az ide kattintva található leírás alapján tudod beállítani a netezéshez szükséges paramétereket. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! Együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán
  8. Kedves @Molnár Kristóf! Kérjük, hogy ezzel a kérdéssel a gyártói szakszervizet keresd fel - melynek elérhetőségét ide kattintva a "Mi a teendő meghibásodás esetén?" fülön, a "Gyártók és gyártói szervizek elérhetőségei és szolgáltatásai" résznél találod meg. - mert ott tudnak benne segíteni! Megértésedet és együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán
  9. mexmexbetmen

    Usb

    Jó napot vettem egy 4g lte usb wifi modemet a másik eszközök látják de nincs internet. Mit tudom tenni?
  10. Üdv. Van egy Asus Tuf gaming A15 laptopom (Model száma: FA506QM - HN018W) aminek a garanciája 2026/04/11-ig tart és szeretném az SSD-t bővíteni benne, de nem tudom így megmaradna-e a garanciája vagy elveszne, vagy ha bevinném egy közeli üzletbe ott esetleg beszerelnék-e az új SSD-t így hátha megmaradna a garancia. Válaszukat előre köszönöm. -Molnár Kristóf
  11. Utolsó hét
  12. Nos Hölgyek, Urak! Szomorúan jelentem, hogy jelenleg nálam a 217.239.42.129-en a packetok 69%-a, 217.239.42.150-en a packetok 72%-a akad fenn. Ez sajnos már kissé túlmutat az internetes játék probléma kategóriáján. Deutsche Telekom AG, csak a tisztánlátás kedvéért.
  13. Üdv. Szeretnék kontaktok találni hogyan tudnék egy régi nem használt fa oszlopot kiszedetni senkihez nem megy már élő kábel itt nálam ér véget a dal
  14. Balibá

    Hol van internet, hol nincs?

    Felvettem veletek a kapcsolatot, a kollégák dolgoznak is nálunk a problémán, de nem fogja megoldani. Nem helyi a probléma, hanem telecom rendszerével van valami baj. Tegnap 20-22:30ig volt használhatatlan sajnos.
  15. Kedves drtihanyi! Hálózatunk korszerűsítésével kapcsolatban azonnal választ kaphatsz honlapunkon, (https://bit.ly/3fJsyfm) ahol pontos címed megadása után, bármikor tájékozódhatsz a várható fejlesztésekről. Javasoljuk, időről-időre ellenőrizd le a címed, mert folyamatosan azon dolgozunk, hogy Gigaerős hálózatunk a lehető legtöbb ügyfelünk számára elérhető legyen. Amennyiben a megadott címen jelenleg nem találsz megfelelő ajánlatot, kérjük, iratkozz fel értesítőnkre, így azonnal értesítünk, amikor Nálad is elérhetővé válnak leggyorsabb csomagjaink. A feltüntetett adatok megegyeznek az ügyfélszolgálatainkon rendelkezésre álló információkkal. Köszönjük az együttműködésed! ^Barna
  16. Tisztelt Telekom! Érdeklődöm, hogy várható-e, és ha igen, úgy mikor, Szombathelyen, a Szőlős utcában optikai hálózat kiépítése. Egészen elképesztő, hogy 2024-ben az elérhető legmagasabb internetsebesség ebben az utcában a Telekom részéről 30Mbit/sec... Köszönöm a választ.
  17. Szia! Nagyon sajnáljuk a tapasztaltakat! Természetesen azon dolgozunk és a DT is megtesz mindent, hogy ez a helyzet mihamarabb javuljon, de mindenképpen arra kérünk, hogy Cloudflare és az annál lévő service provider-eknek is jelezd a problémát. Nagyon szépen köszönjük! A kellemetlenségek miatt elnézésedet kérjük! ^Szilvia
  18. Sziasztok! Sajnos csatlakoznom kell mert az elmúlt napokban tényleg használhatatlan mértékben lagg-ol és pocket loss-ol pont mire hazaér az ember. Teljes csapatba a telekom-os tagoknak diavetítés megy míg más szolgáltatóval játszóknak semmi gondjuk nincs a szerver kapcsolattal.
  19. Panaszlevélre válaszolva aszondják, hogy a háztartásban elérhető hálózaton a jelenlegi sebesség érhető el maximálisan Hogy a *****omba, amikor két házzal arrébb még mindig 5 megával töltenek, és 10 évig nálam is annyi volt, csak itt kapcsoltak le egy rézpárt a nyomorult szerződésmódosítási igényre hivatkozva, amit kénytelen voltam megtenni, mert lejárt volna a hűségidő. Tehát 10 vagy mit tudom én hány évig csak hűségidővel fizetjük ezt a rendkívüli sebességekkel megáldott internethozzáférést, aztán fogják és egyik pillanatról a másikra lekorlátozzák egy minimum szintre, közel ugyanannyiért. ADJÁK VISSZA AMI JÁR!
  20. Kedves István! Nagyon sajnáljuk, hogy problémád adódott a rendelés kapcsán. Amennyiben Magenta 1 csoportban vannak a mobilszámok, elképzelhető, hogy össze vannak vonva egy csoportba, egy korábbi készülékkedvezmény miatt és ezért tapasztalod a leírtakat Javasoljuk, hogy keresd, weblapunkon ide kattintva a felugró chat ablakban kollégáinkat. Ott megfelelő azonosítást követően, megnézik számodra, hogy pontosan mi okozhatja a jelenséget és akár a megrendelés rögzítésében is tudnak segíteni Neked, ha szükséges. ^Rita
  21. Telekom szakértő

    Hol van internet, hol nincs?

    Kedves Balibá! Nagyon sajnáljuk, hogy problémát tapasztalsz szolgáltatásunk használta során. Kérjük, hogy keress meg minket privát üzenetben az adataid megadásával, hogy a segítségedre lehessünk! Együttműködésedet és segítségedet köszönjük! ^Rita
  22. Üdv. Magenta 1 -es vagyok 2 otthoni 2 mobil előfizetéssel az egyik mobil hüségben a többi nincs hüségben. A hüség nélküli mobilomon szeretnék dijcsomagot modosítani és készüléket kihozni rá. Ahogy beállitom a csomagot rögtön beteszi a hüségben lévő mobilra is a kosárban a modosítást és kötbérez rá mivel a nem hüségben lévő előfizetésem kissebb lenne mint a hüségben lévő. Ez normális vagy csak beragadt az előző rendelésnél a hűségidös megrendelésem.
  23. Balibá

    Hol van internet, hol nincs?

    Kedves Telekom! Több fórumon is olvasom, hogy az utóbbi napokban/hetekben az internet minősége drasztikusan romlott. 19-22 óra között felkúszik az egekbe a packloss. Ez egy globális hiba, mert Miskolcról és Budapestről is ugyanez tapasztalható egy időben. Tudtok erről és dolgoztok a megoldáson vagy ez Nektek teljesen új információ?
  24. Szia lolézsolt! Kérünk, írd meg nekünk, hogy milyen SIM kártyát szeretnél aktiválni. Havidíjas vagy Domino szerződés kapcsolódik hozzá? ^Rita
  25. Telekom szakértő

    Samsung Flip 4

    Szia Szandra! Mindenképpen a gyártói szervizzel tudsz egyeztetni a javítással kapcsolatban. Ide kattintva, a „Mi a teendő meghibásodás esetén” fül alatt találod a gyártók elérhetőségeit. Ha számodra kényelmesebb, Telekom üzletben is leadható a telefon, így azt mi továbbítjuk javításra. Ha ez utóbbi ügyintézést választod, javasoljuk, foglalj előre időpontot, ezzel elkerülve a várakozást. Üzleteink elérhetőségét a itt nézheted meg. A javítás ideje alatt cserekészülék sajnos nem áll rendelkezésre. Ha van rá lehetőséged, javasoljuk, hogy mentsd le a tárolt adatokat, programokat, beállításokat. ^Andrea
  26. Telekom szakértő

    Optikai kábelfejlesztés

    Szia @_pa_! Fejlesztéseink folyamatosak, melyek országosak, igyekszünk minden olyan területre eljutni, ahol még nem érhető el a korszerű hálózatunk. Weboldalunkon ide kattintva tudod ellenőrizni, a pontos címed megadásával, hogy elérhető-e már Nálad Gigaerős szolgáltatásunk. Amennyiben még nem, akkor javasoljuk, hogy iratkozz fel értesítőnkre adatokkal és ahogy elérkezünk hozzád is, tájékoztatunk. A feltüntetett adatok megegyeznek az ügyfélszolgálatainkon rendelkezésre álló információkkal. Bízunk abban, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! Megértésedet és együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán
  27. Nagy Szandra

    Samsung Flip 4

    Sziasztok! Szeretnèk segitséget kérni. Egy ève vàsàroltam a kèszülèket ( Samsung Galaxy Flip 4)ès a problèmàm az hogy ahol behajlik a képernyő elkezdett berepedezni. Mèg bőven garanciàlis a kèszülèk küldjem be a szervízbe? Kapok esetleg csere kèszüléket mert jelenleg nincsen itthon màsik kèszüléken amit hasznàlni tudnèk amíg a màsik szervízben van. Nagyon elkeserít hogy egy èv alatt kezd tönkre menni. Az ember azt gondolná ennyi pénzért tartósabb a készülék. A másik kérdés. Ha szervízbe megy érdemes lementeni róla a fàjlokat? Üzletbe adjam le? Vagy online? Köszönöm előre is a segítséget.
  1. További aktivitások betöltése
×
×
  • Új...