Legutóbbi Bejegyzések

Sajnos a megadott linken nem igényelhető a beigért ráadás ajándék.

Szia @MokkaX! Az általad kiválasztott TV készülék december 31-ig történő vásárlás esetén most 3 féle ráadás termék közül választhatsz: HW-Q600F/EN Soundbar,Watch8 44 mm okosóra, RB38C600CS9/EF alulfagyasztós hűtőszekrény; mely választott ráadás terméket 2026. január 15-ig igényelhetsz meg egy, a Samsung Members alkalmazást futtatni képes Samsung Galaxy okostelefonon vagy táblagépen. Ha a Samsungtól eltérő mobilt használsz, akkor az alábbi weboldalon keresztül élhetsz a lehetőséggel. Az ajánlat visszavonásig vagy a készlet erejéig érvényes. ^Lia

Szia @joobalazs90! Örülünk, hogy sikerült rendezned a számládat. Nagyon szívesen, írj nekünk bátran máskor is. ^Lia

Szia @Osy13! Köszönjük türelmedet, amit még egy kis ideig igénybe vennénk. Amint kapunk választ illetékes munkatársainktól, azonnal megírjuk itt neked. Köszönjük! ^Lia

A Telekom WEB-shop-ban vásároltam egy Samsung QE65S95 FATXXH televíziót. A WEB-shop szerint jogosult vagyok egy SAMSUNG ajándékra (3 ajándék lehetőség közül 1), amit a SAMSUNG members applikáción keresztül lehet érvényesíteni. Sajnos az applikációban nem találtam semmi további útmutatást az ajándék kiválasztásához. Kérem segítsenek az igénylés benyújtásában

Sajnos a változtatásra jelenleg nincs módom, de végülis kaptam egy levelet, amiben volt egy bankszámlaszám és azzal be tudtam fizetni az elmaradást. Köszönöm azért a segítséget.

?

Kedves Sári Balázs! A beállításokkal kapcsolatosan kérjük szépen, hogy vedd fel munkatársainkkal a kapcsolatot a 1400 ügyfélszolgálati telefonszámon és segítségedre lesznek. Türelmedet és együttműködésedet köszönjük! ^Szilvia

Sziasztok, Sagemcom F@st 5670 helyett vásárolnék egy saját wifi routert. Sok mindent olvastam már, de nem tiszta jelenleg, hogy néz ez most ki pontosan. Optikai kábal van, és ott úgy tudom nincs már bridge mód, csak PPPoE passthrough . Ezt hogy lehet beállítani, vagy a szolgáltató kell hozzá, hogy átálítsa? A lényeg, hogy a mostani mögé egy új wifi routert állítanék be. Köszönöm a segítséget.

Fix IP-m van, X.25 a telekom modem, X.26 a router wan címe. Az UDP port 500, UDP port 1701, UDP port 4500 és az 50-es port forwardolva van az X.26-ra. Így nem megy. Ezen kívül kellene bármit is beállítanom?

Alapvetően a router ip címére kellene a megfelelő portokra port forwardingot beállítani a Technicolor eszközön. A portok attól függenek, hogy milyen technológiájú VPN kapcsolatot szeretnél. Vigyázz! Az OC200 eszköz a Tp-link rendszer controllere, nem azonos a routerral.

Kedves @Szabó Franci! Nagyon szívesen! Köszönjük a visszajelzésedet! ☺️ ^Andrea

Szia @Brunnentaler! Megrendeléskor mindegyik SmartBoxhoz megfelelő hosszúságú kábelt biztosítsunk. A SmartBox Wi-Fi képes eszköz, de a maradéktalan és stabil szórakozási élmény érdekében vezetékkel kötve használandó. Vezetékes használat mellett tudjuk a hibaelhárítást is garantálni. Köszönjük a megértésedet! ^Andrea

Köszönöm szépen. Teljes siker!

Szia @Kelemen Dániel! Jelenleg is folyamatosan dolgozunk újabb eszközök támogatásán. Pillanatnyilag számítógépen, a telekomtvgo.hu oldalon, illetve Android és iOS operációs rendszerrel rendelkező telefonon és tableten (kizárólag a Telekom TV GO alkalmazást használva) támogatott a lejátszás. Köszönjük a megértésedet! ^Andrea

Kedves @Szabó Franci! Ha pár másodpercig benyomva tartod a némító gombot, ez a funkció kikapcsol. ^Andrea

Szia @István1996! Sajnáljuk a kellemetlenséget! Megértjük az aggodalmadat a TPhone 2 Pro készülékeddel kapcsolatban felmerült hiba miatt, és szeretnénk biztosítani arról, hogy a probléma megoldása kiemelt prioritást élvez. A hiba sürgőssége miatt októberben is intézkedtünk és felvettük a kapcsolatot a gyártóval az ügyben, és a Telekom részéről kollégáink, folyamatosan figyelik az eseményeket, hogy felgyorsítsák a megoldást. Köszönjük a további türelmedet és a megértésedet, amíg megérkezik az új SW! ^Andrea

T. Cím! VPN-t szeretnék beállítani. Fix ip címem van a telekomtól. TP-Link OC-200-on létrehoztam egy Client-to-Site VPN-t, Pre-Shared Key-t és VPN usert. Érdeklődnék, hogy a fent említett modemben mit kell beálítani ahhoz, hogy ez így működjön? Válaszukat előre is köszönöm!

Sziasztok! Az lenne a kérdésem, hogy milyen jeltovábbítókat érdemes használni Andorid TV boxnál? IPTV-m volt most cseréltem le, és mivel az egyik szobába igen nehéz lett volna kábelt húzni eddig egy TP-Link AV1000-es kütyüvel oldottam meg. Ahogy olvasom ezt a cuccot inkább IPTV-hez ajánlják, az lenne a kérdésem, tudtok e hasonló dolgot ami biztosan működik android tv-n is? Vagy wifin stabilan működtethető a 2. box? Köszi előre is

Üdvözletem! Ismét érdeklődöm hogy sikerül-e végre valami megoldást kitalálni a készülék hibájának a javítására? Nem jött azóta frissítés és még mindig nem tudom használni a készüléket. El kezdtem azon gondolkodni hogy vissza viszem a Telekom üzletbe és kártérítést fogok kérni ez ügyben mert ha bár üzemel a telefon de használni nem tudom. Nyomatékosan megkérném önöket hogy legyen orvosolva ez a hiba mert ez így nem telefon, számomra fontos a bluetooth benne ami jelenleg nem működik. Legyen már végre vége ennek a huzavonának mert kb fél éve nem tudom használni a készüléket.

Üdv! Sajnos ez nem hardver hanem szoftver probléma. Az én telefonom pont ugyan ezzel a hibával küzd mert nekem egy Tphone 2 Pro van. A frissítés óta ugyan ezt a hibát produkálja. Volt szerízben is és semmit nem tudtak vele kezdeni. Többször ígérve volt hogy jön egy frissítés de sajnos továbbra sem sikerült ezt a hibát kijavítani. Ez egy globális szoftver hiba amit örülnék ha fél év után sikerülne kijavítani mert kb azóta használhatatlanok a Tphone 2 sorozatok. Legyenek szívesek ezt valami komolyabb úton jelezni a gyártó felé mert így el fog veszni ez a széria szépen lassan.

Hát nem igaz már. Megsértik a netsemlegességet. Nulla effort van, hogy megoldódjon. Holnap szolgáltatót váltok. Elég volt.

Ismét katasztrófa, de mint tudjuk ez nem bug hanem feature. Vicc, hogy már évek óta ezt művelitek.

Kedves Telekom, Várható-e, hogy a Telekom elérhetővé tegye a Telekom TV appot Apple TV-n? Természetesen meglévő előfizetés mellé használva. Dániel

Sziasztok! Van már valami megoldás az IPv6 port forwardingra? Próbáltam a 993-as portot átirányítani a mini pcmre, amin fut az email szerver, de egyik verzióban se ment. 1. verzió: Remote Port: 0 (üresen hagyva is beírja a 0-t) 2. verzió: Remote Port: 993 Sagem F@st 5670 HGW van a végponton. Gépen Ubuntu van, mini pcn szintén, routeren embeded Linux fut.