Minden aktivitás

Központot felhívni, és átirányítást levenni róla, akkor nem fog hívást fogadni a sim kártya.

Beszéltem a lakókkal. Igény tartanánk az optikára a koax helyett, ha bekötnék. Ezt hogy lehet a Telekom felé jelezni? Bocskai 5-7-be elérhető. 9-től már sajnos nem ott már csak koax van, de mi 11-ben igényt tartanánk rá az optikára. Megtudtam, hogy mivel összes szolgáltató telekom szolgáltat még konkurencia is, ezért hasznosnak tartanánk az optika bekötését. Telekom oldalán találtam egy linket, ezzel lehetne valamit kezdeni elindítani ügyintézést? Közös képviselővel egyeztetve persze. https://www.telekom.hu/static-la/sw/file/1178-NY610-kezi.pdf

Szia tadity! Mi nem tapasztaljuk az általad jelzett problémát, ellenőrzésünk szerint weboldalunk megfelelően működik. Amennyiben továbbra is hibát észlelsz, kérjük, hogy privát üzenetben küldd el nekünk az alábbi adatokat: Milyen azonosítóval jelentkezel be az oldalra? Melyik böngészőn keresztül észleled a hibát? Másik böngészőn keresztül és a Telekom alkalmazásba sikeres a bejelentkezés? Várjuk a visszajelzésedet! ^Gabriella

Sziasztok. Miért nem lehet belépni a Telekom lakossági oldalra?

Kedves @Muntyán Péter, Kérjük, privát üzenetben küldd el nekünk a készüléket adatait. A jelenleg elérhető és most telepített szoftver verzióját és sorszámát. Illetve a készüék Imei számát. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár

Tisztelt Hölgyem /Uram! Muntyán Péter vagyok. Xiaomi 13 készülékemre utoljára 2024 szeptemberben érkezett frissítés. Itt a fórumon olvastam, hogy már januárban érkezett új frissítés. Hogyan tudom megkapni a frissítést. Válaszukat előre is köszönöm. Tisztelettel Muntyán Péter

Sziasztok! Előfizetésemhez igényelt multisim kártyát gyermekemnek szeretném adni kizárólag netezni. Megoldható, hogy a multisim kártya ne fogadjon hívásokat és csak és kizárólag a netet tudja használni? A választ előre is köszönöm! Laci

Sziasztok! a Telekomra vár mindenki. Nem az Apple-re. Ez egy hatalmas nagy tévedés. Csak így jobban hangzik. Dolgozik rajta a telekom (telefonon beszéltem velük pár hete) csak nem adtak ki hivatalos közleményt mikor készülnek el. Az Apple 2024-ben utjára bocsátotta az RCS funkciót ios 18 megjelenésével. A gond az hogy a telekommunikációs cégek erre nem voltak felkészülve minden országban, és implementálni kell a saját rendszerükbe ezt. Bár az Apple jelezte tavaly hogy elindítják ugyanakkor a szolgáltatók ezt nem vették komolyan. Azok az országok ahol már megy ott hamarabb léptek. Mivel a környező országokban is megy a Telekom hálózatán csak itthon nem ezért ez a Magyar Telekom hiányossága.

ki lett kapcsolva!

Kedves ridlev! Az általad ismertetett eljárás (uBlock Origin helyett uBlock Ultimate) letiltása megoldotta a problémát. Köszönettel florianimus

Kedves @Gényi Dávid! Esetedben javasoljuk, hogy első körben javasoljuk az eszközök áramtalanítását 5 percre, mert ez általában megoldja a problémát. Amennyiben ezt követően is érzékelhető a hibajelenség, akkor kérjük, hogy privát üzenetben add meg az MT azonosítódat, illetve mobilelérhetőségedet, valamint részletesen írd meg mit érzékelsz és a bejelentésedet rögzítjük! Együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán

Szia @500090920! A fizetőképességi vizsgálat (Általános szerződési feltételek 2.2.3. pontja), eredménye alapján a szerződés megkötését, módosítását vagy a kedvezményes eszköz vásárlását előleg megfizetéséhez köthetjük. Abban az esetben, ha ezt írta ki, akkor a rendelésedet kizárólag személyes ügyfélszolgálatunkon tudod leadni. Üzleteink listáját ide kattintva találod. Javasoljuk, hogy foglalj időpontot. Megértésedet és együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán

Sziasztok! Egy olyan kérdésem lenne, hogy most költöztünk be egy lakásba, ahol van telekom home box, gondoltam az jó lesz a wifi-nek rá is szerettem volna kapcsolódni de 0 a wi-fi tényleg semmi nem tölt be, viszont a tv adás az tökéletes, azt mondta a tulajdonos, hogy van internet mert ugye tökéletes az adás, és hogy próbáljuk meg ethetnet kábellel, sajnos úgysem működik egyáltalán, most vettünk egy tplink wi-fi routert hátha úgy azt összekötve ethernet kábellel sikerül, hat sajnos így sem sikerült, így az lenne a kérdésem, hogy hogy lehetne megoldani hogy tudjon sugározni internetet kábelen vagy akár wifin keresztül? Válaszukat előre is köszönöm!

Jó Napot! Ha megakarok rendelni egy készüléket akkor miért irja ezt ki? A fizetőképesség-vizsgálat alapján megrendelésedet kizárólag személyes ügyfélszolgálaton áll módunkban fogadni.

Ilyet már én is tapasztaltam. Pár újraindítás és egy kis idő hozott megoldást.

Kedves florianimus! "A Telekom honlap kezdőoldala bejön és azután árnyékos lesz és nem lehet semmit indítani így fiókba sem lehet belépni." Nálam is jelentkezett ez a tünet, és csak az uBlock Origin ideiglenes letiltása után vált használhatóvá a weboldal. A Google Chrome újabban alapból kikapcsolja a reklám blokkolókat. Ezért tudtad azzal használni a weboldalt.

Szia Imre! Információink szerint jelenleg a hálózat tervezése folyik a településen, de most még nem tudjuk megmondani, hogy a kiépülése mikorra várható. Alábbi oldalunkon a címed megadásával feliratkozhatsz értesítőre, így meg tudunk keresni amint nálad is elérhető lesz az optika: https://www.telekom.hu/webshop/szolgaltatasok/internet/otthoni/halozatfejlesztes ^Dániel

Kedves Telekom Ügyfélszolgálat! Egyetlen kérdés a Békés Vármegyei Vésztő Városában terveznek e a vagy tervben van az hogy átfogó kiépítése a Telekom Optikai hálózattal való kiépítése a városunkban?

Szia petya83! Néhány véletlenszerű címet ellenőrizve Lepsényben úgy látjuk, hogy koax kábeles hálózattal vagyunk jelen a településen, melyen maximum 1000/25-ös internetcsomagjaink érhetők el. Optikát elsősorban olyan helyeken építünk, ahol még régi DSL hálózattal, vagy egyáltalán nem vagyunk jelen. Koax hálózattal ellátott területek optikára fejlesztése egyelőre nem várható. Az alábbi oldalunkon a címed beírásával ellenőrizheted, hogy milyen csomagjaink érhetők el a címeden: https://www.telekom.hu/webshop/szolgaltatasok/internet/otthoni/halozatfejlesztes Ha nem mutatja elérhetőnek az oldal az 1000-es netcsomagjainkat, úgy ez azt jelenti, hogy nálad nincs még koax hálózat, így feliratkozhatsz értesítőre - ez alapján pedig meg tudunk majd keresni amint nálad is elérhetők lesznek gigabites csomagjaink. ^Dániel

Sziasztok! Várható valamikor, hogy Lepény településre is eljut az optikai internet? 10Km-re Polgárdiban már egy jó ideje az van. Előre is köszönöm a válaszotokat!

Köszönöm szépen a választ! Tulajdonképpen a tavasz utolsó hónapja van. Akkor remélhetőleg már nem kell sokat várni.

Kedves Attila73! Azzal az információval rendelkezünk, hogy az RCS funkciót az Apple a Magyar Telekom ügyfelek számára várhatóan leghamarabb tavasszal aktiválja, bízunk benne, hogy hamarosan már elérhető lesz. Kérjük szépen még egy kis türelmedet és köszönjük az eddigit is! ^Szilvia

Szép napot! Telekom fórumban nincs tapasztalatom, remélem jó hekyre írok! Lehet tudni legalább nagyjaból, hogy iPhonera mikor lesz elérhető az RCS csevegés? Már nem emlékszem milyen oldal írta még tavaly, hogy idén tavaszra ígérte a Magyar Telekom.

Kedves florianimus! Ahhoz, hogy a honlappal kapcsolatos egyedi problémát kivizsgálhassuk, úgy mindenképp szükségünk lenne a korábbi posztunk alatt felsorolt adatokra, amit privát üzenetben kérjük, hogy továbbíts nekünk, hogy mielőbb a segítségedre lehessünk. Válaszodat előre is köszönjük! ^Barna

Kedves Csaba! A jelzetteket felülbírálni nincs lehetőségünk, panaszként tudjuk továbbítani, rögzíteni. Kérjük, keress fel minket privát üzenetben szolgáltatásodhoz tartozó MT azonosítóval. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár