Roli82

Oké. Az a 3 nap csak tájékoztató jellegű, attól is függ a telefonos visszaigazolás / adategyeztetés ideje hogy, mennyire vannak leterhelve , mennyire sok a megrendelés, ezt követően a háttércsoport csinál egy fizetőképességi vizsgálatot (6 hónapra visszamenőleg megnézik időben fizetted -e a számlákat), ha ez pozitív és van is raktáron a kiszemelt készülék akkor 1-2 héten belül viszi a GLS futár. Az hogy miért van oda írva 1 nap azt nem tudom, de olyat én még egyik közösségi oldalon sem láttam, hogy otthoni részhez rendelt eszközt ilyen gyorsan kiszállítanák. Türelem keresni fognak hamarosan.

Szia!
Ezt itt mi pontosan sajnos nem tudjuk megmondani.
Az Xbox One S 1TB Gears of War 4 + 3 Hónap live szerintem már nincs, mert 404 hiba üzenetet dob ha rá kattintok, erre meg igénybejelentés leadható még XBOX ONE S 500GB Minecraft + Firza Hoirzon 3 szóval valószínűleg van belőle.

Esetleg még olyat meg lehetne próbálni, hogy a megrendelésnél lesz egy közlemény rész oda be írod annak a nevét és személy igazolvány számát aki átveheti helyetted, vagy olyat is lehet csinálni, hogy a megrendelt telefont nem futáros átvétellel kéred, hanem a legközelebbi partner üzletbe átvétellel, ilyenkor is a GLS fogja levinni a központi raktárból az adott üzletbe a telefont és akkor át tudod venni Te is 5 napon keresztül, van még egy lehetőség PickPack pontra kéred.

Szia!
A készülékbiztosítást bármikor lemondhatod a 1430 ügyintéző segítségével, akár a vásárlás napján is.
Valószínűleg a jutalék / kvóta telejsítés miatt tette rá és mondta azt h csak 1-vel tudod lemondani, mert így elszámolják neki a jutalékot.

Szia!
Sajnos ezt így előre nem lehet tudni, hogy lesz -e még belőle.

Szia Adrián!
A Szuper HBO Pak mellé díjmentesen jár az HBO GO szolgáltatás!
Csak mobil előfizetéssel rendelkezőknek is van lehetőségük HBO GO opciót kérni de annak az ára 2490 Ft/hó és nem tartalmaz HBO csatornákat.
 

Üdv!
Törlést kérheted a házhoz szállítási csoporttól a +36-30-930-3030 telefonszámon a 2 menüpontban azon belül a 0 gomb ami ügyintézőhöz kapcsol, a megrendelés azonosítója legyen kéznél mert szükség lesz rá, illetve van még egy telefonszám  +3612658288 amit itt találtam vagy írhatsz emailt a webshop@telekom.hu e-mail címre, a vásárlás adataival (rendelés szám, készülék típusa) együtt és hamarosan törlik a megrendelést melyről emailt vagy sms-t is kapsz.

Szia!
A kiállítás előtt vissza mondtad, vagy ki is lett szállítva és vissza küldted? Ha utóbbi akkor kb 2-3 hét mire megtörténik a visszáruztatás és a hűségidő visszaállítása a megrendelés előtti állapotba!

Üdv István!
Bejelentetted már hibára a 1412? De ez nem beltéri egység ám, hanem Digitális elosztó (modem/ router egyben )!
Az hogy melegszik az meg normális valamilyen szinten, főleg ha esetleg nem jól szellőző helyen van elhelyezve.

Kedves Kitti!
Online készülékvásárlással egybekötött hűség hosszabbítás esetén a rendszer automatikusan rá teszi a hűségidőt.
A telefont valóban csak a tulajdonos veheti át de erről tájékoztat is a felület.
Annyit tudsz tenni,hogy vagy új előfizetéssel veszed meg saját nevedre és a régi előfizetést megszünteti a tulajdonos - telefonon intézhető - vagy nem veszed át és akkor kb 2 héten belül visszatörlik a megrendelést és vissza áll az eredeti állapotba a szerződés.

Szia Patrik!
Milyen rendelésről van szó? Ha mobil oldali akkor a +36-30-930-3030  telefonszámon kérheted a  2 - 0 menüpontban. Ha otthoni akkor a 1412 telefonszámon.

Kedves Andrea!
Ezen a linken keresztül tudod módosítani a bankkártyát.

Kedves Júlia!
Ha van Telekom mobil előfizetésed akkor azzal lépj be az online felületre, utána már felkínálja a pontbeváltás lehetőségét.
Ha nincs akkor személyesen Telekom üzletben lehet megrendelni és pontot beváltani
.

Üdv Zsike!
Az 5 számjegyből álló Dominó jelszót a 1777 telefonszámon tudod létrehozni, a 2 . 3 . 5. Biztonsági és értesítő szolgáltatások menüpontban.

Üdv Bence!
A Fun S társkártya egy Mix típusú kártya, amit csak személyesen lehet átváltani más havidíjas előfizetésre mert kártya csere szükséges hozzá. A csere díjmentes és a hívószámod megmarad.

Üdv!
A Januári csatornakiosztást következő ÁSZF változáskor teszik közzé ami December 1. lesz.
Nem kell számítani büntire csomagot bármikor lehet felfele váltani.

Szia!
A második vevőegység utólagos beszerelése díjmentes tudtommal.

Szia Máté!
Természetesen van lehetőség arra,hogy előfizetés nélkül vedd meg a készüléket személyes átvétellel.
Navigálj el ide, kattints az előfizetés nélküli opcióra.
Tedd bele a kosárba. Kattints a Tovább a megrendeléshez gombra.Válaszd ki a fizetés módját, aztán a személyes átvételt,itt a megyét és a települést kell kiválasztani aztán meg egy Telekom üzletet vagy Partner üzletet. Utána a megrendelést elküldeni, pár napon belül leviszi a futár a kiválasztott üzletbe, de akár kérheted Pick Pack pontra is.
 
 

Szia!
Novemberben kerül be a kínálatba a PlayStation 4 Pro 1 TB

A mai naptól elérhető az Októberi.

Szia Lajos!
Lépj be a telefonszámoddal és jelszavaddal az online felületre, tedd a kosárba amit venni szeretnél, lesz ott egy olyan rész, hogy kapcsolat pontbeváltás, beírod a pontokat (1 pont = 1 Ft felel meg) rá böksz az ok-ra végig lépsz a lépéseken és ennyi. 

Ha nem ad rá lehetőséget hogy beváltsd a pontokat akkor az vagy webshop hiba vagy arra a termékre nem lehet.
Üzletben is be lehet váltani , de ha jól emlékszem csak T-Pontban.
Hol és hogyan válthatom be összegyűjtött Kapcsolat pontjaimat?

Nem vagyok benne biztos, de az új készülékre új garancia járna szerintem.

Szia!
Majd ha meg lesz az arany státusz, akkor szerződés lejárata előtt 90 nappal vehetsz új telefont részletre is akár, meglévő előfizetésed mellé.

Kedves Izabella!
Törlési igényedet az adminisztrátornak jelezheted üzenetben, katt ide .

Szia!
Megpróbálom nagy vonalakban összeszedni, hogy milyen előnnyel jár ha arany kiemeltséged van például ha új telefont vásárolnál!
Szerződés lejárat előtt 90 nappal már vehetsz új készüléket meglévő előfizetéssel részletre,nincs fizetőképességi vizsgálat,nem kell mobil előleget fizetned,a vásárlás során beválthatod az összegyűjtött pontjaidat ( 1 pont = 1 forint ) , igénybe veheted a társkártyás díjcsomagok nyújtotta előnyöket, nem kell plusz havi díjat fizetned, megszokott hívószámoddal továbbra is használhatod új készülékedet.