foxylady

a csalás/átverés - főleg amióta van internet és gyorsan terjednek a hírek, ezek közül is a leggyorsabban a negatív hírek - sztem egyik szolgáltatónak sem éri meg hosszútávon. 

a perek halmaza sem jó reklám, ezért gondolom minden szolgáltató törekszik az etikus működésre (manapság már kevés esetben áll meg az, hogy a negatív reklám is reklám). de bármennyire is igyekeznek, mindig lesznek olyan üzletkötők akik a gyors hasznon reményében nem lesznek becsületesek...

itt egy érdekes kis cikk a trollok elleni algoritmusról :womanlol: :womanlol:

azt gondolom, hogy egyik cégnek sem érdeke, hogy az üzletkötői megtévesszék az ügyfeleket, mert a gondosan felépített márka presztizsét rombolják.
sajnos nálunk is volt olyan, hogy úgy váltották le a férjem édesanyjának telefonos díjcsomagját, hogy a telefonos megkeresésénél elutasította a váltást. amikor megjött a szerződés bejelentettük, visszaállítottaák az eredeti állapotot, a különbözetet jóváírták, elnézést kértek. 

vszínű, hogy akire sok panasz érkezik, attól elbúcsúznak. 

de egy biztos, hogy szerződéskötésnél (és nemcsak a t-nél, hanem mindenhol) nagyon meg kell nézni mit írsz alá, vagy ha telefonon történik mindent meg kell kérdezni.

sztem más lehet a probléma mögött, legalábbis az itt összeszedett infomorzsákból nekem más jön le:

• aki az új rendszerben van és a hálózat is megfelelő annak megy
• aki a régi rendszerben van, annak akkor sem megy, ha a hálozat ok

itt inkább azzal lehet gond, hogy a régi rendszer vmi miatt nem tudja kezelni a 2 HD-t  (ezt nyilván nem fogják már fejleszteni)...sajnos engem  is még a régi redszerben tartanak nyilván, de már nagyon várom, hogy átpakoljanak az újba...

akkor érdemes a T ügyfélszolgálatán érdeklődnöd, vagy újból az OTPnél. bár ha elírás volt, a javításnál újból indul a beállítási idő

mikor állítottad be? mert van a csoportos beállításának átfutási ideje (kb. 1-2 hét) és ha ebben az időben készül számlád, azt még csekken kapod meg. 

de pontos infot az ügyfélszolgálattól tudsz kérni, mert az is lehet, hogy más probléma van (pl. elírás)

azért írta ki, hogy "privát hívó" mert az aki hívott, nem küldte el a hívószámát :womansad:.

ahhoz, hogy működjön, két dolog kell:

• neked legyen hívószámkijlezés szolgáltatásod
• és aki hív, elküldje a hívószámát

vagyis ez nem hiba :womanwink:.

de hát amit bemásoltál, az alapján már egyértelműen van távszámlád.... szerintem a levelezésedben is megtalálod a regisztációról az értesítést...

próbálj meg belépni, ott meg tudod nézni a számláid... ha nem tudsz belépni, mert elfelejtetted, vagy itt tudsz jelszót csinálni vagy  hívd a távszámla ügyfélszolgálatot a 06 80 245 245 számon.

ja és számlát sohasem küldenek e-mailben, amit kaptál, az csak egy értesítő arról, hogy elkészült a hiteles számlád.

100% hogy nem. már csak azért sem, mert a szép kártya felhasználási feltételeiben nincs szó arról, hogy bármilyen telekommunikációs szolgáltatásért fizethetnél a cafetériádból (lásd itt, Általános kérdések/Mire használható?)

a trollkodás nem attól függ, hogy van-e mt azonosítója vagy sem...sztem simán vannak olyanok, akik még az mt-jükkel is bevállalnák. a felelősségre vonás lehetősége meg olyan behatárolt...

egyetértek Roli82-vel. én sem vagyok migrálva, de a számlafizetést megoldottam a távszámlával (jó tudom, nem mindenki szeret mindenhova regisztrálni, de lehet átutalással, csoportossal meg qr kóddal is fizetni), a szolgáltatásaim adatai (pl. hűségidő, kapcsolat pontok stb.)  meg rajta vannak a számlán.

ettől  függetlenül azért már várom, hogy használhassam....meg arra is kíváncsi vagyok, lesz-e valami fejlesztés, mert tényleg nem volt vmi szuper a felület és kifejezetten szeretek mindent magam intézni.

szép napot neked is :womanhappy:!

tudtommal erre még nincs lehetőség, vagyis még nincs rugalmas megoldás (az eltérő technológiai háttér és a külön számlázás sem könnyíti meg a dolgot). 100%, hogy új szerződést kell kötnöd a vezetékesre...

valamilyen szinten igazad van, de a hoppá kedvezményei bőven ellensúlyozzák a hívószám kijelzés díját.
sok előfizető a havidíjon spórol, és nem szívesen vesz meg olyan csomagot, amibe sok kedvezmény + kényelmi szolgáltatás van belecsomagolva, de a havidíja drágább mint a többi díjcsomag. legfeljebb akkor, ha kimegy egy borsos számla, ha sokat használta a telefont. és ez a mobil előfizukra is érvényes sztem

a vezetékes telefont meg nem a szolgáltató "nyírja ki", hanem a fogyasztói igények és a technológiai változások...(pl. furi visszagondolni, hogy a 90-es években még mindenki vezetékes akart) ha egy szolgáltatás típust csak kevesen használnak, azt egyszerűen nem éri meg fenntartani.

igaza van zoli62-nek, a hoppához sosem volt díjmentes a hívószámkijelzés (tán még a hoppá előtt a favorithoz volt ingyenes) + nekem is összhang csomaggal van a kijelzésem

szóval ez szerintem vmi rögzítési hiba volt...

hát ezt sajnos nem tudom, de gondolom a ügyfélszolgálat sem fog pontos dátumot mondani. ilyenkor mindig azt mondják, hogy iratkozz fel az értesítőre.

valószínű, hogy az első beérkező készletet már elkapkodták...

teherwagon jót írt, az oldalon a Válassz modelt felirat alatt tudod kiválasztani a 128 GB telefont , bár igaz, hogy utána csak értesítőre tudsz feliratkozni...:womansad:

ez akkor mindenképp hiba. jelentsd be a 1412- vagy itt

ha korábban tökéletesen működött, akkor vszínű náluk lesz a hiba.

vezetékes telefonon a hívószámkijelzés (az, hogy a te készülékeden megjelenjen a hívó fél száma) nem díjmentes és soha nem is volt az + soha nem volt automatikusan bekapcsolva.  a te hívószámod elküldése  vagy elküldésének tiltása díjmentes (alapból tiltva van, ha el akarod küldeni, azt szintén meg kell rendelned).

neked kell megrendelni és ha már be van kapcsolva a szolgáltatás + ha a hívó fél is elküldi számát megjelenik a készülékeden.

Itt az van leírva, hogy az interaktív satnál "Merevlemez nélküli eszköz esetében csatlakoztatható külső USB HDD (merevlemez), amelyre ugyancsak ideiglenesen letárolásra kerülhet a Videotéka tartalom."

háááááát... lehet érdemes a banknál utánajárni vagy egyezkedni vmi. egyedi megoldásról, ha (vagy hátha) rugalmasak

hát előbb-utóbb érdemes terminált cserélni,ha régi mert terjed a pay pass, mobiltárca... még akkor is ha pénzbe kerül.

terminálból is van már vezetékes net vagy gprs alapú...

a biztonsági szolgálatnak meg haladnia kellene a korral és fejleszteni. ha nem teszi, hosszútávon maga alatt vágja a fát

a riasztó megoldható vezetékes telefon nélkül is, a kérdés az, hogy a riasztó szolgáltatója támogat-e más megoldást (pl. mobil SIM), illetve az ügyfél szándékozik-e beruházni...
a fax meg egyszer szépen-lassan kikopik a divatból...

vagyis mindenre van pro és kontra :womanwink:

sztem a jegyzeteidet nem látják, olvassák...
érdemes evernote-ot (erre telekomosként kedvezményt is kapsz) vagy más alkalmazást használni, mert az oda mentett jegyzeteid stb. nem veszik el és bárhonnan megnézheted.