Kedvenc tanácsom tőlük:
Addig is azt javasoljuk, hogy ügyeidet intézd Online felületünkön.
Igen és felsoroltam, hogy mik nem elérhetőek, csak a Telekom alkalmazásból.
Akár az is lehetne a topic címe, hogy a Telekom vs. következetesség.
Gyűjtök ide pár következetesség hiányát tükröző furcsaságot:
1.
Domino Mobil S -> korlátlan hívás a Telekom mobil hálózatán és a Telekom vezetékes hálózatára
Domino Mobil L -> korlátlan hívás bármely mobil és vezetékes hálózatra
Hát ugye van ez a kettő, ami mindkét helyen megrendelhető. A weben viszont meghagyták a Domino S és Domino M csomagokat is, amik drágábbak, de ugyanezeket tudják pepitába, csak vezetékes irány helyett ingyenes SMS van.
Tehát, hogy akkor a Domino S és M opciókat nem kéne esetleg törölni?
2.
Volt appon belül megrendelhető 300 perc 7 napra opció 600-ért, de ez hirtelen eltűnt. Persze az ÁSZF 9. mellékletében az akciók közt nem is volt felsorolva. De te azért tudjad, hogy:
A szolgáltatás október 31-ével kivezetésre került kínálatunkból.
Ezt miért az app alatti kritikákra viszontválaszból kell megtudni? Általános tájékoztatás smafu?
3. Nem logikus, hogy ha a webre sikerült a Korlátlan beszélgetés kezdetű opciók közül hármat felvinni, akkor a Korlátlan beszélgetés hálózaton belül 1 napra 300-ért opciót miért nem?
4. Ugyanez vonatkozik a Domino korlátlan net kezdetű opciókra is. A vicces, hogy az 1 napos verzió eltűnt a webről, ára pedig 990-ről 790-re módosult. Itt sem logikus, hogy miért csak ezt kellett eltüntetni a 3 napra miért maradhatott mindkét helyen.
Arról nem is beszélve, hogy ha beleolvasol a fent idézett akciós mellékletbe, akkor onnan kiderül, hogy:
Az opció díjának megfelelő egyenleggel rendelkező aktív Domino előfizetők a promóciós ajánlatot kizárólag a mindenkori legfrissebb verziószámú Telekom alkalmazáson keresztül tudják megrendelni.
Ez egy szimpla hazugság, mivel a weben is elérhető a 3 napra meg a 30 napra verzió is, csak nemrég távolították el az 1 napra opciót.
5. Az ominózus dokumentumban szerepel egy ilyen is: 70 perc beszélgetés bármely belföldi alapdíjas irányba 7 napra, 450 Ft-ért
Ezzel az a bibi, hogy bár hivatkozik a Telekom appra, de se ott, se a weben nem rendelhető meg.
Szóval nagyon üdvös lenne, ha végre szinkronba hoznák a Telekom appot, a webes felületet és persze a honlapot is meg az ÁSZF 9. mellékletét, mert nagyon nincsenek szinkronban, gyakorlatilag napról napra történik valami anomália. Az meg igencsak érdekes, hogy egyes opcióknak sem a bevezetéséről, sem a kivezetéséről nincs tájékoztatás.