xjocekx

Új tag
  • Tartalmak

    1
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

xjocekx a fórumon

  • Rang
    Bronz tag
  1. Jó napot kívánok! Azzal a problémával fordulok önökhöz, hogy az internet előfizetésünk az egy Netmánia S és Ennek 10 Mbit/s sebességet kellene adnia. Persze látom, hogy a garantált a 1Mbit/s, de eddig körülbelül egy éve szinte mindig tökéletesen volt 8-9Mbit/s, és a hétvégén arra lettem figyelmes, hogy nem tölt be a hd videó. Leellenőriztem a sebességet és akkor vettem észre, hogy csak 3Mbit/s. Vártam hétfőig, mert azt gondoltam, hogy ez csak egy átmeneti hiba. Hétfői napig nem változott ezért felhívtam az ügyfélszolgálatot ahol felvették a panaszt, és megmondták, hogy elkezdődik a hibának a keresése és javítása, ha kijavították a hibát akkor küldenek nekem egy Sms-t amit meg is kaptam, de nem változott semmi. Nem modem és nem router hiba, mert van nekem elfekvőbe itthon és próbáltam másikkal is. Szóval csak annyi a furcsa, hogy egy évig folyamatosan 8-9Mbit/s internet volt és hirtelen nem tud jönni ez a sebesség? Előre is köszönöm a választ és a segítséget. Üdvözlettel: Bujnóczki József