Ugrás a tartalomhoz

Keresés a Közösségben

Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: '1000/1000'

  • Keresés Címke alapján

    A címkéket vesszővel válaszd el!
  • Keresés Szerző alapján

Tartalom típus


Fórumok

  • Itt kérdezhetsz szolgáltatásainkról, akcióinkról
    • Megrendelés, vásárlás
    • TV
    • Internet
    • Telefon
    • Számla, módosítás, ügyintézés
  • Itt meg a készülékekről, eszközökről kérdezz!
    • Mobiltelefonok
    • Egyéb készülékek
  • Közösség
    • Közösségi témák
    • Súgó

Blogok

  • Telekom fórum
  • énBlogom
  • Telekom hello holnap! tudástár
  • Közösségi blog

Válaszok keresése itt...

Azon válaszok, melyek...


Közzététel dáutma

  • Indítás

    Vége


Utoljára frissítve

  • Indítás

    Vége


Szűrj ez alapján...

Csatlakozott

  • Indítás

    Vége


Csoport


  1. zbieder

    Internet sebesség lassú

    Üdv. Augusztus elején rendeltem egy Telekom TV-t, gondoltam kipróbálom... GLS hozta a boxot, beüzemelem, működik... igaz csak ha az ONT passthrouthba raktam.... (Van egy ASUS routerem, ftp, vpn...) Sebességteszt, hoppá... az 1000/1000 csomagomon régen mértem 960/960 is... Most a letöltés csak a fele kb 490-560, és ilyen hajnali 4koris, tehát nincs leterhelve a hálózat. Azt hittem a TV miatt van, így lemondtam, nem ér annyit, főleg azzal a sz@r távirányítóval és műsorfüzettel... L Közben hibabejelentések, mondják rendben van, meg kell legyen a sebesség... TV Szolgáltatást pár hét után végre törölték, pedig már a boxot is régen leadtam, de utána sem lett jobb. További reklamálás... Szerelő kollégák jöttek, cseréltek, mértek OK, nem jutottunk előrébb... (Dícséret nekik a kitartásért!) Eredeti 5670 csere, 5655-re, aztán vissza egy új 5670-re... Az ő eszközeikkel is ugyanaz a jelenség, letöltés nem megy feljebb 550-nél, na jó egyszer felment 750-ig... Kifekszik a mutató és ott menne még feljebb vagy 10 másodpercig... Olyan, mintha a LAN port (mindegy melyik, a 2.5-es port is) le lenne korlátozva vagy másik VLAN-ba lenne... Több oldalról is próbáltuk a sebességet, Telekom Budapest PLC-re... Feltöltéssel nincs baj. Csak úgy tudtunk 1GB-ot mérni, ha én is és a Telekomos kolléga is egyszerre mértünk sebességet 2 notebookkal 2 LAN-on, neki is nekem is 500 körüli volt... Tehát az 1GB szolgáltatás elvileg jó... De hát ez nem így működött! Már lehet korábban nem elment, én a TV-hez kötöttem, de mindenki azt mondja nincs köze hozzá. A sima LAN porton is tudtam egy géppel, cat5e utp kábelen mérni a 960-at, egymás után többször is, reggel, este... Ezzel hencegtem bekapcsolás után mindenkinek J Nem jövünk rá mi búbánat van... Ami nekem érdekes, hogy próbáltam parancssorból a tracert telekom.hu Pár napja a szolnok után, volt még egy zalaegerszegi ugrás is...az most nincs már Illetve az utolsó cím után még simán ugrál még 30-ig feleslegesen... A 6. lépésnél nem kéne abbahagynia? 1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.50.1] 2 1 ms 1 ms <1 ms sagemcom [192.168.1.1] 3 3 ms 3 ms 2 ms lo1.meroasr0-szolnok.net.telekom.hu [145.236.238.18] 4 10 ms 9 ms 9 ms 81.183.246.53 5 13 ms 10 ms 10 ms vl1075.ar8-angyalfold.net.telekom.hu [145.236.89.125] 6 15 ms 11 ms 12 ms 145.236.252.134 7 * * ^C Az én 5670-em: Hardware Version 2.5 Software Version SGFm10003C GUI Version 1.110.64.9 Ilyen verziós másnak is akinek 2/1GB nete van és neki jó a sebességteszt. (1974/1060) Ez nekem valami hálózatos/csomagirányítási problémának tűnik inkább.... Na röviden ennyi Ötlet valakinek?
  2. A következőket az általam ismert vonatkozó fórumokon is közzéteszem okulásul. Alig több, mint egy hete kötötték be az 1000/1000 internet szolgáltatást Budapesti lakásunkra. Telekomos negatív tapasztalataim miatt előtte olvasgattam mi várható ezzel kapcsolatban és legtöbb helyen óva intik az embert tőle. Mivel a területünkre nem rég újonnan vezették be az optikai hálózatot ezért gondoltam adok esélyt nekik, csak jó lesz. Hiba volt. Informatikusról feltételezhetően magam is a bekötés óta napi szinten többször (hajnal, reggel, délelőtt, délután, este) mérem szolgáltatás "minőségét". Tisztában vagyok vele, hogy a garantált sebesség kevesebb. A többi szolgáltatóval kapcsolatos tapasztalatom azonban az, hogy a névleges vagy azt megközelítő sebességet szolgáltatják és a garantált adatok nem azért vannak, hogy azt megközelítő szolgáltatást nyújtsanak. A Telekomtól eltérőn a többieknél azért van a garantált, hogy időleges probléma esetén azt is nyújtani fogják. (Egyértelműen kiesés alatt azt sem fogja adni senki.) Nem így a Telekoszopatónál. (Miért is gondoltam, hogy változott valami a régebbi tapasztalataim óta?) A méréseket minden hibalehetőséget kiszűrve végeztem. A legjobb eredmény 480Mb le/290 fel volt. Ez azonban kiugró, két alkalom volt. A jellemző sebesség a 320-350 le és 200-220 fel. Egyébként az is előfordul, hogy a garantált letöltési sebesség sincs meg, de legyen ezt most elengedem. Telefonos hibabejelentésnél azt mondták, hogy ha meg van a garantált, akkor éljek együtt vele, nem tesznek semmit. Magyarul elismerik, hogy Ők bizony a garantáltat adják a névlegesen meghirdetett helyett. Erre törekednek és nem tesznek semmit a szolgáltatás javítása érdekében. Ezt követően írásos panaszt tettem, miután egyszer telefonon kerestek Telekomtól. Sajnos éppen moziban voltunk és nem tudtam felvenni. Azóta semmi. A panaszban kértem nézzenek utána tudják-e a névleges felé közelítő szolgáltatást nyújtani vagy adják meg a kötbér mértékét és azonnal szerződést bontok annak tudatában. A kötbér fizetéséről pedig annak mértékétől függően ügyvédemmel egyeztetek. (Érdemes-e időt szánni rá?) Azóta várok válaszra. Hogy miért nem tisztességes az eljárás és miért haragszom? 1. Sem az érdeklődésnél, sem szerződésköténél nem hívják fel a figyelmet, hogy Ők a garantált szolgáltatásra törekednek, nem a névlegesre. Az, hogy az előbbi a céljuk és nem a névleges egy nagybetűs átverés. (Más szolgáltatók névlegesre törekednek, de tudom, hogy mindenhol vannak esetek. Érdekes módon azonban máshol tesznek az ügyfélért és nem mondják nyíltan arcba, hogy ez van egyed. Megszívtad.) 2. Miért is fizessek 1000/1000 internetért, amikor az egy vagy két "csomaggal" alatta lévőt nyújtják csak? 3. *****-ről váltottam Telekomra gondolva, hogy őj optikai hálózat hát csak jó lesz még egy Telekomtól is. Szóval most a tárgy végponton többet fizetek egy lassabb internetért TV nélkül, mint fizettem a másik szolgáltatónak amihez még HD TV szolgáltatás is járt. Szívás extra! Köszönetem, ha türelmesen elolvastad és szerencsés vagy, ha nálad a névlegeshez közelítően nyújták a szolgáltatást! Többiek okuljanak az esetemből.
  3. Üdvözlet! Sagemcom 5655v2-vel tapasztalta már valaki a következő hibajelenséget? - 1000/1000- internet csomag + digitális telefon szolgáltatás van. Amikor wifin vagy kábelen hozzá vannak csatlakoztatva eszközök és adatforgalom is zajlik rajta, akkor a vezetékes telefon használhatatlan leggyakrabban esténként. Szakadozik a vonal, beszédnél szavak maradnak ki. Éles zajok is hallhatóak. Hívás gyakran estén a hívó és hívott félnek is foglat hangot ad. A probléma jelezve lett a Telekom felé akik felvették hibára, a szerelő kiérkezésekor nap közben ez a hibajelenség pont nem állt fenn, így lezárta a hibát, hogy nem talált meghibásodásra utaló jelet, így nem merem ismét hibára bejelenteni. Mi lehet megoldás? Előre is köszönöm!
×
×
  • Új...