Keresés a Közösségben

Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: 'dominó'

39 találat

  1. Sikertelen Dominó adategyeztetés ügyében fordultam, az ügyfélszolgálathoz először telefonon, majd levélben. (KIEMELNÉM A JELENSÉG NEM AZ ÁLTALÁNOS HIBA miatt fordulhat elő AMIT, A HOZZÁSZÓLÓK TAPASZTALNAK) "Nem megfelelő telefonszámot adtál meg! Ellenőrizd, hogy jól írtad-e be a telefonszámot, a Domino előfizetésed számát adtad-e meg (havi díjas előfizetések esetén nincs szükség adategyeztetésre), aktív-e még a számod. További segítséget bármelyik Telekom üzletünkben vagy a belföldön díjmentesen hívható +36-80-630-045-ös telefonszámon kaphatsz." Lassan 4. hete próbálom online illetve telefonon keresztül is, egyeztetni az adatokat (fizikai akadálya van a személyes ügyintézésnek) egy telefonszámra (30 444....) ami korábban (2015. 09.hóig) munkatársi telefonszám volt, ezt követően dominóra lett váltva. Online sajnos valami miatt nem fogadja el a telefonszámot a rendszer, azt jelzi, hogy hibás telefonszámot adtam meg (fent az idézett hiba üzi), illetve telefonon a kollégák is ebbe az akadályba ütközve nem tudták megoldani a helyzetemet, azt az ígéretet kaptam, többedik alkalommal is, hogy továbbítják az illetékesek felé és majd a jövőhéten megoldják, - "csak tessék jövőhéten újra próbálni" (04.22.) Szeretnék ezen túl lenni, és nem az utolsó pillanatra hagyni a megoldást, ) szeretem az ügyeimet határidőn belül rendezni!) illetve egyszerűen rövid idő alatt lezárni, hogy ne ezzel kelljen a délutánjaim tölteni, valamint a földrajzi helyzetem miatt a súlyos forintokat fizetni a szolgáltatónak (roming), mert nem teszik lehetővé az egyszerű és ingyenes megoldást számomra online! Több okból is szükségem van a Telefonszámra. Bár úgy gondolom ezt nem kellene indokolni!! Kértem ennek megoldását, azonban megoldás hiányában felügyeleti szervhez kell fordulnom, mert nem várhatok megoldást a határidőre. A határidőre amit nem én szabtam. 04.22. óta nem kaptam érdemi választ. Ezen a csatornán is teszek még egy utolsó próbát. A telefonszámot természetesen megadom, amennyiben valaki megkereséssel lesz felém, egy héten belül. Köszönettel: R. B. Éva
  2. Sziasztok! Érdeklődni szeretnék, hogy a Domino sim kártya vásárlásakor (illetve később a feltöltéskor) kapott bónusz perceket hogy tudom lekérdezni. A honlapon és a mobil alkalmazásban néztem, de nem találtam erre lehetőséget.
  3. Domino díjcsomagról szeretnék havídíjas díjcsomagra váltani. Ebben az esetben a Domino egyenlegem (több mint 4000 Ft) elveszik, vagy valamilyen módon visszaigényelhetem? Illetve ha erre a hónapra van megrendelve Domino Net Plusz M, akkor azt elveszítem ugye?
  4. Sziasztok! Domino 5 Sim csomagot nem tudtam aktiválni. A papírja szerint a csomagolástól számított 2 éven belül aktiválható. 2015/04/14 van ráírva. Már több telefonban is próbáltam, de nem csatlakozik fel a hálózatra se automata, se manuálisan. Így nem is tudom róla felhívni a megadott számot (30 633 6366). Mi lehet a gond? Hogyan aktiváljam? Igazából ez egy másodlagos SIM lenne, eseti mobilnetre. Előre is köszi a segítséget!
  5. Sziasztok! Van egy Telekomos telefonom amin van még 1416 ft-om amit le kellene beszélnem 10.16-ig mert akkor jár le a határidő. A gondom az hogy mikor hívok bárkit ,az a bizonyos női hang azt mondja az egyenlegem 0 ft. Ez hogyan lehetséges? Hogyan lehet ennek utánajárni, mi a teendő? Köszönöm a válaszokat!
  6. Izlandon vagyok, Domino díjcsomagom van, 1200 HUF egyenleggel, 2016. 08. 31-ig tölthető.. Nem kapom meg az OTP-től az SMS-t, amiben az internet-bankos belépéshez küldik a kódot. *104 # -re ezt a választ kapom: "Statusza miatt nem tolthet".
  7. A jelenlegi csomagomról Domino Surf-re tervezek váltani, de látom, hogy ott ha elfogy a keret, akkor megy tovább az adat, csak pluszban fizetősen (195/nap). A mostani adatcsomagom meg csak belassul, de nem kell pluszban fizetni érte. A Domino Surf küld sms-t, ha már végét járja a keretem? Azért kérdezem, hogy kapok-e figyelmeztetést, vagy nekem kell résen lenni, hogy kifutok-e belőle?
  8. Kedves felhasználók, ha a NetpluszL dominos havi internetcsomagot szeretném lemondani, mivel 30 nap után újraaktiválódik, de ezt nem tettem meg Magyarországon sem az 1430ra küldött sms-sel, sem személyesen, külföldről utólag hogyan tudom megtenni? Köszönöm a válaszokat.
  9. Milyen esetben lehet visszaigényelni a megszűnt Dominó előfizetés egyenlegét? A Dominó előfizetéseden megmaradt, fel nem használt egyenleg összegét vissza tudod igényelni, ha a Dominó szerződésed 2015. december 1-jén, vagy azt követően szűnt meg (már nem tölthető fel az egyenleged) és a Dominó szerződésed megszűnésétől számítva a visszaigénylésed benyújtási idejéig még nem telt el 1 év. Amennyiben Dominó előfizetésed rendelkezésre állási idejének lejárata óta kevesebb, mint 90 nap telt el (hívószám lekötési idő), akkor előfizetésed még nem szűnt meg. Töltsd fel előfizetésed egyenlegét, ezzel előfizetésed újra aktiválódik! Korábbról fennmaradt egyenleged az új feltöltés összegéhez hozzáadódik, azt felhasználhatod. Az igény rögzítéséhez szükség van egy olyan bankszámlaszám megadására, amely a neveden van, mert az összeg visszatérítése jelenleg kizárólag bankszámlaszámra való utalással történik. Részletesebb információért látogass el az alábbi weboldalra. Link
  10. Január elsejétől a Telekom megszünteti a Domino (alap) és Domino 7 mobilcsomagokat. A szolgáltató az érintett előfizetőket SMS-ben is tájékoztatja. Képpel ábrázolva:
  11. Sziasztok! Most cserélem le a dominókártyás telefonomat egy újra. Ha online rendelem meg az újat, ami szintén dominókártyás lenne, akkor csak a készüléket fogom megkapni és új SIM-kártyát nem? Tehát a régiből kell majd áttennem az újba? Az a gond, hogy hülye vagyok az ilyen dolgokhoz, ezért minél előbbi segítségeteket kérem. Előre is köszönöm!
  12. Sziasztok! Most cserélem le a dominókártyás telefonomat egy újra. Ha online rendelem meg az újat, ami szintén dominókártyás lenne, akkor csak a készüléket fogom megkapni és új SIM-kártyát nem? Tehát a régiből kell majd áttennem az újba? Az a gond, hogy hülye vagyok az ilyen dolgokhoz, ezért minél előbbi segítségeteket kérem. Előre is köszönöm!
  13. Domino aktiv csomagom van, szeretnek inkabb havi elofizetest next M csomagot, 9900 forintert (aranykartyas). Hogy lehet ezt elofizetni a neten? Kozben ugye megszunik a masik automatikusan? Ha szeretnek keszuleket is az uj elofizeteshez, akkor azt mindenkeppen csak uj tarskartyaval es uj szammal kaphatok, vagy a regi szammal is kaphatok uj elofizeteshez uj keszuleket? koszonom a valaszokat elore is! Judit
  14. Üdv.Telefont nézegettem.Nokia Lumina 635..Megtetszett.Dominós vagyok.A leírásban Dominó 5 csomag van.Az mit jelent. Mennyibe kerül és mennyi a szállítási költség. Évek óta Dominó Aktívban vagyok. aranykártyás.Van 1 900 Ftbónuszom emiatt.Kérdésem ezt hogyan tudom érvényesíteni. Vidéken lakom.Olyan helyen nem járok ahol ezt bármire be tudom váltani.Telefon vásárlásrajó? Végezetül csak annyit. ha telefont veszek a régi számomat meg akarom hagyni.Továbbra is Dominó kapcsolat programot a- karok,és az 1900.Ft-ot be akarom váltani. Köszi.üdv.:Bodor László