HBOGO adatkeret fogyasztása

[Törölt_tag8521]

Lehet, hogy már 1-2 hete így van, de én csak tegnap vettem észre, hogy az HBOGO teljes mértékben elfogyasztotta a havi adatkeretemet, aztán a pluszban vásárolt 1 GB-ot is, miközben mindezidáig úgy tudtam -és úgy is működött- hogy az HBOGO nem érinti az adatforgalmat. Mi történt és hogy lesz ezután?

[teherwagon]

Hello @helibia, ez akkor igaz, ha van hozzá korlátlan film opciód. ezt kellene megnézned a Té oldalán vagy a Té appban bejelentkezve (ha nem megy, akkor a Té ügyfélszolgálatán)

[Törölt_tag8521]

Hello Tehervagon! A válaszod sajnos több pontban nem stimmel. Az otthoni HBO előfizetők regisztráció után 3 különböző készüléken használhatják az HBOGO, anélkül hogy külön film opciót kéne megrendelniük. Ez egy. A másik, hogy vagy egy éve nézem a vonaton, meg erre arra az HBOGO-t, wifi nélkül úgy, hogy az adatforgalmat ez mostanáig nem érintette. Nálam semmi nem változott, legfeljebb a Telekomnál, de erről semmilyen információt nem küldtek, csak azt vettem észre, hogy szinte egy film felfalta a teljes havi adatkeretemet, én úgy kb. 10 napja vettem észre. Szóval a hiba nem az én készülékemben van.

[btz]

@helibia

Nem lehet, hogy a dolognak EHHEZ van köze?

[Törölt_tag8521]

Ez elég egyértelműnek tűnik, és valószinűsíthetően ez lehet az ok. Az viszont, hogy egy büdös szó közleményben sem értesítik az előfizetőket, elég slendrián hozzáállást jelent. Felteszem Németországban kissé másképp kezeli ezt a kérdést a Telekom. Igaz ott nincs NMHH, vagy nem azért müködik, hogy kicsesszen az előfizetőkkel. Ezt a bizonyos versenysemlegességet úgy is kezelhette volna, hogy a többi tartalom szolgáltató ugyanolyan feltételekkel lett volna elérhető. De persze Magyarországon vagyunk.

 

[btz]

@helibia

Hivatalosan nincs bejelentve (pontosabban én még nem találkoztam vele) hogy megszűnt volna ez a lehetőség, csak érdekesség képpen raktam be, hogy van egy ilyen NMHH mizéria is ezzel kapcsolatban, egyébként úgy tudom, hogy a Telekom fellebbezett ezügyben, hogy annak mi lett a kimenetele, azt már nem követtem. Sajnos az unió is ezen irányelvek mentén halad, nem az NMHH találta ki, vagy legalábbis kicsit furán értelnezi. A Német Telekomnál milyen gyakorlat van azt nem tudom, de mivel unió tag, ők is kénytelenek lesznek követni ezt a netsemlegesség dolgot. Sajnos ha bele van véve a többi stream/ott szolgáltató a netsemlegesség elve akkor is sérül, mivel semmilyen internet forgalmat nem lehetne megkülönböztetni, így ebből a szempontból mindegy hogy két vagy ezer stream/ott szolgáltató van belevéve a buliba. A lényeg, hogy vagy korlátlanul kell biztosítani mindennemű forgalmat a keménykalapos netsemlegességi elv szerint.

[teherwagon]

Ekkor: 2017. 06. 06. at 10:04, helibia írta:

Hello Tehervagon! A válaszod sajnos több pontban nem stimmel. Az otthoni HBO előfizetők regisztráció után 3 különböző készüléken használhatják az HBOGO, anélkül hogy külön film opciót kéne megrendelniük. Ez egy. A másik, hogy vagy egy éve nézem a vonaton, meg erre arra az HBOGO-t, wifi nélkül úgy, hogy az adatforgalmat ez mostanáig nem érintette. Nálam semmi nem változott, legfeljebb a Telekomnál, de erről semmilyen információt nem küldtek, csak azt vettem észre, hogy szinte egy film felfalta a teljes havi adatkeretemet, én úgy kb. 10 napja vettem észre. Szóval a hiba nem az én készülékemben van.

Hello @helibia, félreértettél, a HBO Go nézéséhez nyilván elég az HBO Go, a korlátlan film opció azért kell, hogy ne zabálja az adatkereted, ha mobilon nézed ebből a szempontból nem a jelenlegi tapasztalat tűnik hibásnak, hanem a korábbi, ha nincs és nem is volt korlátlan film opciód (mivel elmondásod szerint eddig nem fogyott az adatkereted vele). az Nmhh szál érdekes, megkérdezem a Tés kontaktom