Számhotdozás

[acel]

Sziasztok

Hátha valaki ismeri a rendszerét. Ikerházas családi házban lakok és most szeretném elhordozni a telefonszámomat, A régi szerződésben nincs ajtószám, az újban igen. A T nem hajlandó ajtószámot adni hozzá, annak ellenére hogy az ő cím rendszerében is  két ajtó van, de a szerződésben ajtószám nélkül. Ilyenkor lehet valamit tenni a számhordozás sikerének javítása érdekében? Vagy a szám sorsa a háttérhatalmak kezében van?

[anonymus]

Azért nem kapsz ajtó számot mert nincs  egy hsz két külön álló ember szerződésével  Akivel kötsz most szerződést annak jelzed hogy számot szeretnél hordozni. Kapsz egy egyen forma nyomtatványt hozzá azon lévő ügyfél adatoknak és az új ügyfél adatoknak pontosan betűre meg kell egyeznie ha nem akkor eszkalálásra kell hogy kerüljön.  Az a baj hogy a számhordozás a szolgáltatókon felülálló dolog, szerintem add így le a igényt és amíg nem mondod fel a T-t addig számod megvan és későbbi számhordozást számcserét is lehet kérni. 

[acel]

1 perce, anonymus írta:

Azért nem kapsz ajtó számot mert nincs  egy hsz két külön álló ember szerződésével  Akivel kötsz most szerződést annak jelzed hogy számot szeretnél hordozni. Kapsz egy egyen forma nyomtatványt hozzá azon lévő ügyfél adatoknak és az új ügyfél adatoknak pontosan betűre meg kell egyeznie ha nem akkor eszkalálásra kell hogy kerüljön.  Az a baj hogy a számhordozás a szolgáltatókon felülálló dolog, szerintem add így le a igényt és amíg nem mondod fel a T-t addig számod megvan és későbbi számhordozást számcserét is lehet kérni. 

Az uj helyen a gép nem tudja az ajtó nélküli házszámot elfogadni.  Vegyek fel nekik hibát a szoftverre? Ott is megszeretnek majd hamar :-) Utólag is lehet számhordozást kérni amikor még él mind a két szerződés?
Bár ha bukom a régi számomat akkor legalább megoldott lesz a régi DECT telefon kukába dobása  a nomadikus számmal. 

[anonymus]

Annyit tudok felajánlani hogy Mt szám alapján megtudom nézni hogy koaxos felügyleti rendszerben mi a cím hááátha. Gondolom a cím adatbázisban meg nézték már ha nem mondanak rá semmit. Előfordul hogy a két rendszerben más adat van feltüntetve  

 

Ennek néz utána azért mert nem akarlak félre vezetni. De Telekomnál lehet olyat csinálni hogy be lett kötve a szolgáltatás, viszont volt valami gond a számhordozással. Kapott valami ideiglenes számot amit lecseréltek a hordozott számra. 

Szerkesztve ekkor: 2017. augusztus 20. Szerkesztő: anonymus

[acel]

1 perce, anonymus írta:

Ennek néz utána azért mert nem akarlak félre vezetni. De Telekomnál lehet olyat csinálni hogy be lett kötve a szolgáltatás, viszont volt valami gond a számhordozással. Kapott valami ideiglenes számot amit lecseréltek a hordozott számra. 

Ezt még megfutom akkor ha nem sikerül esőre. köszi.