Magas ping esti órákban!

[brothers]

Sziasztok!

Megint írok... Ma próbáltam beszélni az ügyfélszolgálattal akik ide oda kapcsolgattak. Elmondtam,hogy központi hiba van mert nagyon sok telekomosnak ez a baja. Azt mondták ilyen panasz még nem érkezett! Nem is értem hogyan lehetséges ez amikor szinte mindenkinek ez a problémája. 1 hete folyamatosan 120-as pingem van online játékokban, de nem csak nekem. Sajnos ők nem tudnak segíteni. Idáig nem volt ilyen probléma. Tudnátok segíteni abban, hogy kihez tudok fordulni ezzel kapcsolatban? Van valami magasabb szintű műszaki ember aki meg értené a problémámat?

[anonymus]

Persze hogy van 1414

[anonymus]

Hát akkor a 1414

[anonymus]

Jó akkor a 1412 próbáld meg

Nekem ez teljesen semleges nem esik sehogy... Mind a mellet golyózik a szemem a ping nem tudom meg pingelni magas a ping bla bla sztoritol. Két topical arrébb írtuk hogy NEM tudunk ezzel mit kezdeni itt. Nincs semmilyen erőforrás itt arra hogy bármi nemű ügyfél panasz kezelve legyen. Ezért írom sokadjára hogy 1414 mert ezt itt neked SENKI nem fogja megoldani. 

[anonymus]

Bocsánat hogy ezt leírom de akinek az internet pénzkeresési forrás kössön céges előfizetést. Nem azzal van baj hogy leírjátok hogy gond van hanem azzal hogy nem fogadjátok el hogy nem tudunk ebben segíteni és csak az ügyfélszolgálat felé tudunk tolni.

Szerkesztve ekkor: 2018. február 5. Szerkesztő: anonymus

[anonymus]

Youtube gaming ? Amúgy H-p 8:00 - 16:00 közt van szakértő  a 1414-en. Hogy őket elő tudod e csalni az egy más kérdés már, ... rá kell venned valahogy a sima ügyfélszolis hogy őt kapcsolják neked.

[brothers]

Most ez direkt?  Jól esik trollkodni?

 

Szerkesztve ekkor: 2018. február 5. Szerkesztő: brothers

[brothers]

Jó megértem sajnálom... De tudod aki ezzel keres pénzt annak elég rossz ez az egész.

[brothers]

Pontosítok! A játékkal keresem a pénzt ahol ugye a ping számít és eddig semmi problémám nem volt.

[brothers]

Megértettem, hogy sajnos itt nem igazán tudtok segíteni, de egy felsőbb rangú műszaki embert, hogyan lehetne elérni?

[brothers]

Amikor mondtam, hogy kapcsoljon már olyanhoz aki ért is hozzá, vissza kapcsolt az általános ügyfélszolgálathoz. Mert ők többet tudnak mondani...

Szerkesztve ekkor: 2018. február 5. Szerkesztő: brothers

[brothers]

De ők sem tudtak mondani semmit... Meg ugye mi az hogy nem érkezett panasz ilyenre?

[Ryanocore]

Na mert aztán az ügyfélszolgálat nagyon sokat segit...

 

[teherwagon]

Hello, még egy tipp: szerintem Istvánék nem véletlenül hozták létre ezt a gaming menüt, a Ténél valószínűleg figyeli valami szaki az itt jelzetteket. viszont a "magas a ping az online játékokban" kábé annyira informatív lehet számára, mint egy autószerelőnek küldött üzenetben a "rossz az autóm, ha megyek vele, javítsd meg" leírás és kérés. és nem, én sem vagyok troll, csak szerintem részletek kellenének (játék, platform, eszköz, internet hozzáférés típusa, időszak, pl. mióta vagy napon belül mikor, miből gondolod, hogy másnál is ez van, mittudomén, ilyenek). különben nem sok értelme van itt írogatnunk 

[teherwagon]

Ja, most látom, hogy nem valami friss  mindegy, a gaming menü nem régi, tehát a leírtak állnak