4G SIM igénylés DOMINO előfizetőként

[mr.zoltan]

4G SIM kártyát igényelnék viszont nem érkezik meg az SMS, amivel el lehetne indítani a megrendelést.
Már több, mint egy hónapja próbálkozok vele, soha nem léptem túl a napi 3 SMS korlátot. Mi lehet a probléma?
Az ügyfélszolgálat és a műszakis kollégák elmondása szerint nincs semmi akadálya annak, hogy ne érkezzen meg
így azt tudják mondani menjek el egy Telekom üzletbe, ezzel csak egy a probléma mégpedig hogy nincs a közelben.
Rákérdeztem a tiltásokra is, de nincs semmiféle tiltás. Ez egy nagyon régi kártya, talán még a 3G-re sem képes.
Van valakinek valami ötlete mi lehet a gond? Jelenleg nincs aktív adatcsomagom így lehet csak ennyi a probléma, bár ezt szinte kétlem.
Az előfizetéses kártyámat simán tudtam online cserélni akkor a DOMINOS-at miért nem?? 
Itt próbálkozok: https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/internet/mobilinternet/4g-sim-igenyles

Előre is köszönöm a válaszokat/tanácsokat!

[abit]

Ügyfélszolgálatot hívd fel újra szerintem, és kérd meg őket, hogy indítsák el a rendelést, hátha náluk megy. Vagy a chat-ügyfélszolgálatot kérdezd meg: (link)

Más ötletem egyelőre nincs.

[mr.zoltan]

Szia!

Próbáltam amiket írtál, de nem jött be.
 

[mr.zoltan]

Mármost mindegy is. Szerdán megyek be egy üzletbe és elintézem ott.

[abit]

Szia,

Nem lehet, hogy a telefonod tiltja az ismeretlen - a névjegyek között nem szereplő - számoktól kapott SMS-eket?

Ha Androidos készülékről van szó, akkor még érdemes letölteni a Google Üzeneteket, hátha úgy megérkezik az SMS. 

Esetleg indítsd újra, vagy nyomj egy FR-t. 

[abit]

Sok sikert, remélem megoldódik.