az új tvgo nézhetetlen, nem tölt be

[MM2020]

Már többen kérdezték, de nem találtam választ: az új telekom tvgo gyakran egyáltalán nem tölt be, csak forog középen a betöltés jel. Máskor bizonyos csatornák betöltenek, mások meg nem. 

Mivel laptopon néz(ném) a tv-t, lassan az előfizetés okafogyottá válik, mert 10 esetből 8x nem lehet nézni. 

[Telekom szakértő]

Szia!

Sajnálattal olvastuk, hogy nehézségekbe ütköztél a Telekom TV GO használata közben.

Ezen az oldalon: https://bit.ly/3eENTTN a "Gyakran ismételt kérdések között" olvashatsz a "Milyen eszközön és böngészőben tudom megnézni?" a támogatott operációs rendszerek és böngészőkről. ^Rita

[zolcers]

Szép napot 

Nálam is ez a idegesítő probléma volt.Én DDU-val  töröltem a régi hangkártya drivert, majd a legújabbat feltelepítettem.

Csodák csodájára  megoldotta  a problémát , a driver csere lehet hogy segíthet másnak is .

[MM2020]

Ekkor: 31/12/2020 at 15:10, zolcers írta:

Szép napot 

Nálam is ez a idegesítő probléma volt.Én DDU-val  töröltem a régi hangkártya drivert, majd a legújabbat feltelepítettem.

Csodák csodájára  megoldotta  a problémát , a driver csere lehet hogy segíthet másnak is .

Nagyon köszönöm, én sajnos nem is értem, amit írt. Remélem, hogy a tv nézéshez nem kell informatikussá képeznem magam. 

 

[MM2020]

Köszönöm, ezeken túl vagyok. A gép jó, szuperül fut rajta minden, a tvgo-t kivéve. Ennél valami hatékonyabb megoldás jó lenne. És mivel látom, hogy a probléma nem egyedi, talán nem a usereket kellene "nevelni", hanem a szolgáltatói oldalon kellene valamilyen foolproof megoldást találni. 

[zolcers]

37 perce, MM2020 írta:

Nagyon köszönöm, én sajnos nem is értem, amit írt. Remélem, hogy a tv nézéshez nem kell informatikussá képeznem magam. 

 

Magyarul, a hangkártya illesztőprogram frissítése.