MMS beállítás

[Antila]

Üdv!

Huawei P9 Lite telefonra (Android 7.0) érkezett MMS üzenetként egy kép (<300kB) de nem sikerül letölteni (engedélyezve van az automatikus letöltés). Ellenőriztem, de nincs ilyen tiltás a telefonszámhoz. A hozzáférési pont beállításai is jónak tűnnek (Telekom HU MMS), bár erre nem vennék mérget (APN, felh.név, stb) és csak túl általános "segítséget" kaptam hozzá. Nem tudom mit tehetnék még. Köszi

[uzman]

@Telekom szakértő tudnál segíteni légy szíves?

[Antila]

Szia, köszönöm a gyors választ. Az MMS aktiválva van, és a küldött link alapján már több verzióban próbálkoztam. (A link adatai és a telefon hozzáférési pont beállításai adatai csak nagyjából feleltethetők meg egymásnak.) Sajnos nem működik.

[uzman]

Szia

Légy szíves ellenőrizd a készülék mms beállításait ez: link alapján.

Szükséges továbbá, hogy az MMS szolgáltatás aktiválva legyen (ezt ellenőrizheted az T applikációban vagy a telefonos ügyfélszolgálat segítségével is.).