IPTV érdekes hiba

[asanci23]

Sziasztok!
Egy igen furcsa hibám van a Telekom IPTV-n tegnap óta.Este bekapcsoltam a TV-t és a STB-t, és kizárólag az RTL Plus csatornán (pld. a Tanár c. filmnél) "feliratos" volt No mondom miért is? A felirat nem "gyári", hanem az elhangzott szöveg alapján a Google feliratozása. Szöveg nélkül pld. most zene, vagy most zaj van stb.)
Sem a reklámoknál, sem egyetlen másik csatornán nincs ilyen felirat.
Ma a bekapcsolás után ugyanez a jelenség. A STB újraindítás, reset nem változtat, a felirat marad
8 éve van IPTV-nk, ilyen még nem volt. A másik STB-n üzemelő másik TV-n a csatornán (RTL) nincs felirat.
Szerintetek? Csak 1 csatornán, csak filmeknél, csak az egyik STB-n. Ez már X akták.

[asanci23]

Annyi történt még, hogy be volt kapcsolva (én nem kapcsoltam be) a Teletex feliratozás magyar nyelven nhf menüpont. Ha átállítom nincs-re, a felirat eltűnik. De: átkapcsolok másik csatornára és vissza (RTL klub), a felirat ismét visszajön. Menüben ismét be van kapcsolva. Többszöri kikapcsolás után mindig visszajön azon az 1 csatornán.

[Telekom szakértő]

Ekkor: 2021. 03. 14. at 16:31, asanci23 írta:

Annyi történt még, hogy be volt kapcsolva (én nem kapcsoltam be) a Teletex feliratozás magyar nyelven nhf menüpont. Ha átállítom nincs-re, a felirat eltűnik. De: átkapcsolok másik csatornára és vissza (RTL klub), a felirat ismét visszajön. Menüben ismét be van kapcsolva. Többszöri kikapcsolás után mindig visszajön azon az 1 csatornán.

Szia!

Amennyiben még nem jelezted nekünk, kérjük, írd meg az érintett MT-azonosítót és elérhetőségi telefonszámodat privát üzenetben, továbbítjuk szakértőinknek, és bízunk benne, hogy gyorsan megtaláljuk a megoldást. ^Szilvi