fadhilkaber

Technicolor FGA2233 Wi-Fi Hiba

Kérdés

Üdvözletem.

Néhány hete kezdett a Technicolor eszközünk Wifi funkciójával gond adódni, de miután egy másodlagos telefonálás egy "technikussal"- sem tudott a segítségemre lenni úgy voltam vele, hogy felvetem itt a problémámat hátha esetleg járt már valaki hasonlóan.

A bekötés óta semmi gond nem volt az említett eszközzel, de néhány hete elkezdett egy olyan problémát produkálni, hogy minden kérdés nélkül változó időközönként (nagyjából úgy fixen 2-5 nap között) megszakít minden wifi kapcsolatot (extender, telefonok, tv-ék, egyéb okos eszközök) és a router újraindításáig semmilyen eszközt nem hajlandó magára engedni.

Próbálkoztam factory resettel, band steering ki és bekapcsolásával, a titkosítás átállításával, az ipv6 kikapcsolásával, de semmi nem segített rajta.
Kétszer telefonáltam az ügyfélszolgálatnak és mind a kétszer próbáltam megértetni az adott elvileges technikussal, hogy értem én azt, hogy a wifi kényelmi funkció és értem, hogy nagyon csábító a wifi mesh csomagjuk, de legyen szíves próbáljon meg nekem segíteni és nem azt a fene wifi csomagot rámerőltetni.
Mondtam, hogy szükség esetén tudom mellékelni a router teljes naplóját akár hibajegyen keresztül, de a válasz mindig ugyanaz volt, hogy a "wifi mesh csomagunk esetleg segíthet".

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

3 válasz erre a kérdésre

Ekkor: 2021. 10. 08. at 14:21, rmcz írta:

Szerintem teljesen jo az eszkoz WiFi-je (foleg hogy a szoban forgo ONT mar AX kepes), en nem tapasztaltam hasonlo problemat vele, de ha meg tudod osztani a emlitett logokat, szivesen ranezek mi lehetett a gond. Feltudod oket pakolni ide, vagy valahova @fadhilkaber ?

Hali, a bekötés óta nekünk sem volt gond, egyik pillanatról a másikra történt sajnos, privát üzenetben mellékeltem a logot.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szerintem teljesen jo az eszkoz WiFi-je (foleg hogy a szoban forgo ONT mar AX kepes), en nem tapasztaltam hasonlo problemat vele, de ha meg tudod osztani a emlitett logokat, szivesen ranezek mi lehetett a gond. Feltudod oket pakolni ide, vagy valahova @fadhilkaber ?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Lehet hogy azért nem cserélik, mert hibás az összes, jobban jársz ha veszel Wi-Fi nek saját routert. Kösd a thome router után, wds módban többet is összekapcsolhatsz plusz díj nélkül. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most