Telekom X 301-es beltéri

[klacirtg]

Szervusztok profik!

Mostanában az X 301-es beltérim induláskor azt írja ki, hog "Betöltési hiba" "Részletek". Ám hiába kattintok a részletekre, semmi sem történik. Ha kiválasztom a felvett műsorokat, a lista bejön, azokat le lehet játszani és a TV csatornákat is lehet váltogatni,  nézni. Igazából akkor okoz bajt, ha új felvételt szeretnék beállítani a "Keresés" funkcióval, akkor újból megjelenik, nem ehet kerestetni. Többször próbáloztam a teljes újraindítással, sikertelenül. Mi lehet a gond?

[Telekom szakértő]

Szia! Köszönjük szépen megkeresésedet. Javasoljuk, hogy első körben most végezd el a modem/vevőegység újraindítását 2-3 percre ki-bekapcsolást. Nagyon sok esetben ez a lépés megoldja a hibajelenséget, mivel megkapják a frissítéseket és a beállításokat a készülékek. A modemet kapcsold majd vissza, és ha a rendszer helyreállt, utána a set top boxot és tekintsd meg a működéseket. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, úgy a weboldalunkon felugró chat ablakban keresd munkatársainkat, akik segíteni tudnak Neked. Köszönjük. ^Noel 

[klacirtg]

Köszönöm a tanácsot, de sajnos nem oldotta meg a problémát... Akkor majd marad a chat ablak.