Nemrég bővítettem a szolgáltatásomat Korlátlan NET Okosvilágra amihez kértem egy fizikai MultiSIM-et, valamint a Telekomnál vásároltam egy 4G Wifi routert (Alcatel HH71VM). Ebbe helyeztem be a MultiSIM-et, viszont az internet véletlenszerű időközönként (de naponta minimum 3-4 alkalommal) megszakad, a router lekapcsolódik a hűlózatról, majd rövid idő elteltével vissza (kb egy perc).
Esetleg tudna valaki segíteni, hogy mi okozhatja a problémát?
Már többször telefonáltam a 1414-re, chaten is többször jeleztem a dolgot de eddig a Telekomtól érdemi választ nem kaptam. Az első hibajegyemet is annyival zárták le, hogy "Telekom oldalon nem találtunk hibát". Ezzel viszont sokra nem megyek, mert a probléma azóta is fennáll. Router reset megvolt többször is, ahogy az újraindítás is. Internetprofilt a router automatikusan felismerte, azon nem változtattam.
Kérdés
tGábor
Nemrég bővítettem a szolgáltatásomat Korlátlan NET Okosvilágra amihez kértem egy fizikai MultiSIM-et, valamint a Telekomnál vásároltam egy 4G Wifi routert (Alcatel HH71VM). Ebbe helyeztem be a MultiSIM-et, viszont az internet véletlenszerű időközönként (de naponta minimum 3-4 alkalommal) megszakad, a router lekapcsolódik a hűlózatról, majd rövid idő elteltével vissza (kb egy perc).
Esetleg tudna valaki segíteni, hogy mi okozhatja a problémát?
Már többször telefonáltam a 1414-re, chaten is többször jeleztem a dolgot de eddig a Telekomtól érdemi választ nem kaptam. Az első hibajegyemet is annyival zárták le, hogy "Telekom oldalon nem találtunk hibát". Ezzel viszont sokra nem megyek, mert a probléma azóta is fennáll. Router reset megvolt többször is, ahogy az újraindítás is. Internetprofilt a router automatikusan felismerte, azon nem változtattam.
Link kommenthez
Megosztás más oldalakon
2 válasz erre a kérdésre
Ajánlott posztok
Csatlakozz a közösséghez!
Posztolhatsz regisztráció előtt is. Ha már van regisztrációd, jelentkezz be itt.