NatGeo és NatGeoWild hiba

[Lamby]

Sziasztok! 

Hetek óta tapasztalom a két csatornánàl -NetGeo és NatGeoWild- hogy szétesik a kép, nézhetetlen az adàs, akadozik, szétesik a kép millió zöld kockára. Mivel szinte kizárólag ezt a két csatornát nézem, így nagyon elkeserit. A többi csatornával semmi gond 😞

[Telekom szakértő]

Szia @Lamby
A jelzett problémával egyelőre információt nem kaptunk. Segítségedre szeretnénk lenni.!
Javasoljuk, hajts végre egy újraindítást eszközeiden. 
Kérjük, privát üzenetben küldd el nekünk MT azonosítódat és kapcsolattartási mobilszámodat. Illetve csatornánkként egy-egy pontos időpontot mikor jelentkezik. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár