otthoni szolgáltatás módosítása

[Győri Tibor]

Sziasztok! Lehet tudni róla, hogy mikor lehet ismét otthoni szolgáltatást online módosítani?

[Győri Tibor]

Na de ahogy ezt most leírtam, sikerült a chaten elérni valakit.

[Telekom szakértő]

Szia Tibor! Ellenőrzésünk alapján, webes online felületünkön elvégezhető a szolgáltatások módosítása. Probléma esetén kérheted chates ügyfélszolgálatunkon. ^Petra

[Győri Tibor]

Most néztem és továbbra sem megy. Ha új otthoni szolgáltatást szeretnék beállítani, ott menne, de a meglevő magentás csomagon belül csak a mobilokat engedi. Ha az otthoni megújítására nyomok, írja, hogy a szolgáltatások betöltése folyamatban és egy idő után visszajön az előző kép a megújítás gombbal. A chates ügyfélszolgálatot sem értem el egész nap. Tegnap chateltem az ügyfélszolgálattal többször is és akkor ott sem tudtak módosítani és le lett adva hibára.

[Győri Tibor]

Hát nem tudott senki segíteni. Végül valaki felvette hibára. Ki tudja mikor lesz jó. Csomagot az üszi sem tud nálam váltani. 15-ig él az akció ami miatt kellene a csomagváltás. Hát majd kiderül i lesz.