Van internet, de a wi-fi állandóan elmegy

[Attila007]

Sziasztok! Egy olyan problémám lenne rendszeresen hogy van internet, a tv megy rendesen. De a wi-fi az állandóan “elmegy” úgy hogy nem tudd semmit betölteni. Az új fajta router van amin van USB csatlakozó is, és rá van kötve egy SIM-es net, ha elmenne a vezetékes internet.

[Telekom szakértő]

Szia Attila007!

Szomorúan olvastuk, hogy problémát tapasztalsz a Wifi hálózat működésében! A Wifi technológiát és annak jelerősségét több minden befolyásolja, mint pl: a falak vastagsága; a router elhelyezése; a készüléket körülvevő elektronikus eszközök közelsége és azok jelzavarása, illetve a szomszédos WIFI hálózatok is. Ennek okán, ha van lehetőséged, akkor első körben arra kérnénk, hogy helyezd át a modemet a lakás központi részére egy bútor tetejére, hogy semmi se árnyékolja le az eszközt. Az eszköz áthelyezése önmagában javulást eredményezhet.

Amennyiben ez nem hozna javulást, úgy a WiFi ügyfeleink által is bármikor módosítható, "hangolható", így ezt mindenképp érdemes megpróbálni, ha még nem tetted volna meg. A modem alján található egy matrica, rajta egy IP cím (192.168. kezdetű), alatt egy belépési név és jelszó. Az IP címet írjátok be a böngésző keresőjébe, majd a 2 adattal lépjetek be a modem beállításaiba. Ezt érdemes olyan eszközről végezni, ami vezetékes, kábeles módon csatlakozik a hálózatra, pl. egy számítógépről, vagy laptopról. A belépés után számos lehetőség megnyílik, ebből amit érdemes megnézni, hogy az 5Ghz legyen bekapcsolva, ha esetleg most nincs, valamint itt szét tudjátok választani a 2,4 GHz és 5GHz-es tartományt, hogy külön néven szerepeljenek, így az eszközeid mindig a képességüknek megfelelő jelre tudod felcsatlakoztatni. ^Barna