2024 április óta be van nyújtva részemről az optikai kábel a ház falától a lakásba való bevezetési kérelem. Minden szolgáltatást igénybe vettem idáig is. Először azt kifogásolták, hogy a Tv helyrajzi számon van és nem házszámon. , de ennek ellenére mindig egybe tudták számlázni. Helyesbítve lett ,állítólag minden rendben. Két hónap múlva újra ezt hozták kifogásnak, szkenelt lakcímkártyát és személyi igazolványt kértek. Még aznap megküldtem e-mailben. Júniusban az volt a kifogás, hogy nem tisztáztam a megrendelést. Június 26.án megküldték a szerződést az új szolgáltatásról. Háromszor hívtak fel, hogy nem jó a megbszélt időpont majd később keresnek telefonon. Nem is volt megbeszélt időpont egyszer sem. Most szeptember 6.-án beszéltem egy Orsolya nevű ügyintézővel, aki ígéretet tett , hogy szeptember 10.-én 11 és 13 óra között jönnek bevezetni az optikai kábelt, valamint küldött egy új szerződést is. Senki nem keresett sem a munkát elvégezni, sem időpontot egyeztetni. Egyszerűen nem tudok már kihez fordulni. Eltelt 5 hónap és mindenki csak ígérget, de semmi nem történik. Ez aljasság már. Tisztelettel Laposa Róbertné ügyfélazonosító :486878338
Kérdés
Laposa Róbertné
2024 április óta be van nyújtva részemről az optikai kábel a ház falától a lakásba való bevezetési kérelem. Minden szolgáltatást igénybe vettem idáig is. Először azt kifogásolták, hogy a Tv helyrajzi számon van és nem házszámon. , de ennek ellenére mindig egybe tudták számlázni. Helyesbítve lett ,állítólag minden rendben. Két hónap múlva újra ezt hozták kifogásnak, szkenelt lakcímkártyát és személyi igazolványt kértek. Még aznap megküldtem e-mailben. Júniusban az volt a kifogás, hogy nem tisztáztam a megrendelést. Június 26.án megküldték a szerződést az új szolgáltatásról. Háromszor hívtak fel, hogy nem jó a megbszélt időpont majd később keresnek telefonon. Nem is volt megbeszélt időpont egyszer sem. Most szeptember 6.-án beszéltem egy Orsolya nevű ügyintézővel, aki ígéretet tett , hogy szeptember 10.-én 11 és 13 óra között jönnek bevezetni az optikai kábelt, valamint küldött egy új szerződést is. Senki nem keresett sem a munkát elvégezni, sem időpontot egyeztetni. Egyszerűen nem tudok már kihez fordulni. Eltelt 5 hónap és mindenki csak ígérget, de semmi nem történik. Ez aljasság már. Tisztelettel Laposa Róbertné ügyfélazonosító :486878338
Link kommenthez
Megosztás más oldalakon
5 válasz erre a kérdésre
Ajánlott posztok
Csatlakozz a közösséghez!
Posztolhatsz regisztráció előtt is. Ha már van regisztrációd, jelentkezz be itt.