105-ös hiba kód

[VargaJánosné]

A készülék 105-ös hiba kódot ír Mit lehet tenni ?

 

[Telekom szakértő]

Kedves Varga Jánosné! A kiírt hibakód esetén azt javasoljuk, hogy lépj be a TV készüléken a „Beállítások” menüpontba és ott az „Alkalmazások”-on belül, a „Telekom TV” alkalmazást kiválasztva, az „Adatok törlése” menüpontot válaszd ki. Ez várhatóan megoldja a hibát, azonban újra be kell majd jelentkezned (Telekom Fiók bejelentkezéssel). Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, és az eszközök áramtalanítását és újraindítását is elvégezted, akkor jelentsd be chates ügyfélszolgálatunkon vagy Facebookon privát üzenetben. Együttműködésedet előre is köszönjük! ^Petra