Telefon hívás

[jakabcs_93]

Sziasztok! Nekem olyan problémám van, hogy van egy Samsung Galaxy S5 Mini telefonom, a múlthéten volt már szervízben, de még mindig nem tökéletes a mükődése. Full térerős helyiségben nem tudnak elérni ( eddig eltudtak ) állandóan kisípol ha hívnak, nem fogadot hívásokról kapok az sms-ket ami már nagyon idegesítő! Nehezen kezdeményez hívást ( jó pár másodpercig kell tartanom mire elkezdi indítani a hívást ). Mit tudok ilyen esetben tenni? Köszi

[feketegabi]

A SIM cseréje megvolt, gondolom. A fém tokok tudnak még esetleg kicsi problémát okozni az árnyékolás miatt.

Lehet, nem marad más hátra, mint újra leadni javításra, aztán figyelni arra, hogy szépen, nyomatékosan fel legyen tüntetve a problémád a hibaleírásnál.

[zoli62]

Lehetőleg gyártői szervízbe vidd be a telefont.

[jakabcs_93]

Sim csere utólag megtörtént! Szombat óta még mindig kaptam nemfogadott hívásokról sms-t! Ma reggel felhívtam a T-mobile tudakozót, ott azt mondták hogy telefon probléma, méghozzá antenna probléma. Felhívtam reggel a Samsungot is, ők azt mondták, hogy vigyem vissza mégegyszer szervízbe, és utánna ha még mindig nem jó akkor hívjam fel őket és megprobálnak megoldást találni rá. 

 

Viszont a hívások után, hívott a párom, illetve a sogornőm és egyből feltudtak hívni, nem sípolt ki.... na most ezek után mit csináljak?!

[jakabcs_93]

Samsung szervízben voltunk vele!

[feketegabi]

Azt megjegyezném, hogy a Samsung Galaxy S5 minire prémium garanciát biztosít a Samsung, így nem kell leadnod, hanem – ha úgy kényelmesebb – házhoz jönnek megjavítani (amennyiben ez nem lehetséges, kapsz egy cserekészüléket, elviszik a javításra szoruló példányt, majd amikor készen vannak vele, vissza is viszik házhoz), ha regisztrálod a készüléket a my.samsung.hu weboldalon.