Tisztelt Telekom! Kb. 2 évvel ezelőtt másik előfizetési címre is kötöttem szerződést. Onnantól kezdve online nem tudok semmit intézni, nem tudom igénybe venni az online kedvezményeket. Akkor azt ígérte egyik ügyfélszolgálati munkatársuk, hogy tudnak a "hibáról", pár hét múlva vélhetően orvosolni fogják. Ez azóta sem történt meg. Több előfizetői hellyel semmit sem lehet online intézni, ezáltal kedvezmények igénybevétele sem lehetséges, valamint az időt is csak elveszik az ügyfélszolgálaton töltött órák... Tisztelettel érdelkődnék, hogy mikoraa számíthatok, számíthatunk arra, hogy a több előfizetői hellyel rendelkező ügyfelek online is tudják intézni a dolgaikat? Üdv: László
Kérdés
nylacika
Tisztelt Telekom! Kb. 2 évvel ezelőtt másik előfizetési címre is kötöttem szerződést. Onnantól kezdve online nem tudok semmit intézni, nem tudom igénybe venni az online kedvezményeket. Akkor azt ígérte egyik ügyfélszolgálati munkatársuk, hogy tudnak a "hibáról", pár hét múlva vélhetően orvosolni fogják. Ez azóta sem történt meg. Több előfizetői hellyel semmit sem lehet online intézni, ezáltal kedvezmények igénybevétele sem lehetséges, valamint az időt is csak elveszik az ügyfélszolgálaton töltött órák... Tisztelettel érdelkődnék, hogy mikoraa számíthatok, számíthatunk arra, hogy a több előfizetői hellyel rendelkező ügyfelek online is tudják intézni a dolgaikat? Üdv: László
Link kommenthez
Megosztás más oldalakon
0 válasz erre a kérdésre
Ajánlott posztok
Csatlakozz a közösséghez!
Posztolhatsz regisztráció előtt is. Ha már van regisztrációd, jelentkezz be itt.