Miért nem működik a mobilinternetem?

[belli1]

Jo napot.

Az  után érdeklőnék,h  a Move S csomagban vagyok,ami tartalmazza a 200MB adatforgalmat. wifi szolgáltatásom tudom használni,de ha csak az adatforgalmam van bekapcsolva nem müködik a szolgáltatás . mi lehet a gond?

válaszukat köszönöm.

Reni

[zoli62]

Milyen mobilod van? Általában az adatkapcsolatot  az okostelefonokon ki/be lehet kapcsolni.Vannak olyan alkalmazások, amelyekben be lehet állítani,milen hálózatot használjon, illetve jellemzően a programfrissítéseknél is.

[belli1]

lg g 3s a telefonom. azt tudom ,h ki-be lehet kapcsolni.de simán az előfizetésemről nem működik,amibe 200mb van.de ha plusz veszek hozzá a dijcsomagon felül akkor nincs gond. egyből müködik.. csomagomban lévő mg is elég ,mert inkább wifiről használom.ezért érdekel

[zoli62]

Amennyiben az előfizetéseden valamilyen okból nem működik a mobilinternet, akkor a 1430-as  telefonszámon a hibabejelentés menüben kell jelezned.

[belli1]

Megpróbálom majd akkor a 1430on.köszönöm a segítséget.