Nem tudok rendelni meglévő havidíjas előfizetéssel új készüléket

[Törölt_tag5292]

Sziasztok!

Meglévő havidíjas előfizetéssel szeretnék rendelni készüléket, viszont nem lehet.

Pontosabban folyton kiírja, hogy még várjak ennyi órát és percet, majd amikor letelik az visszaszámlálás, kezdi előről.

Igaz, csak novemberben telik le a szerződés, és nem is az a bajom, ha még nem rendelhetek, de akkor miért kell azt írni, hogy percek múlva rendelhetsz, ha mégsem?!

Hogy is van ez?

[Roli82]

Szia!

Valószínűleg valami egyedi hiba lehet mert nekem is Novemberben jár le az egyik előfizetés,előrehozott készülékváltással már engedi a vásárlást, a visszaszámláló is eltűnt. Szerintem a 1430-on kérdezz rá,hogy mi lehet a probléma.

[Aaron]

Sziasztok!

Meglévő havidíjas előfizetéssel szeretnék rendelni készüléket, viszont nem lehet.

Pontosabban folyton kiírja, hogy még várjak ennyi órát és percet, majd amikor letelik az visszaszámlálás, kezdi előről.

Igaz, csak novemberben telik le a szerződés, és nem is az a bajom, ha még nem rendelhetek, de akkor miért kell azt írni, hogy percek múlva rendelhetsz, ha mégsem?!

Hogy is van ez?

Szia! Múlt héten nálam is ezt csinálta hogy amint letelt a számláló 29 napot datált be újra.

 

De múlt hétvégére megjavult és már tudtam rendelni készüléket a weboldalon melyet kedden le is szálítottak.

 

Lehet hogy ez csak ilyen átmeneti hiba, mert szó ami szó a Telekom weboldala valami csapnivaló működésben.

[Ricsi13]

Szia! Nekem is decemberben telik le a hűség de én nem látok számlálót. Szerintem is lépj be újra és nézd meg, van-e még számláló! elvileg, ha novemberben telik le a két éved, akkor már most, októberben is tudnod kell (ene) vásárolni. Ha pedig be tudod tenni a kosárba a kiválasztott telefont, akkor már sínen vagy! :-) Let's hope!