Online rendelés

[Törölt_tag6622]

Pénteken 2016.08.12 én rendeltem Samsung Galazy S7 készüléket új előfizetővel és részletfizetéssel. A rendelés véglegesitése sikeres volt de pár óra múlva csörgött a mobilom  de én nem tudtam felvenni a kapcsolatot mert hallássérült vagyok nem tudok telefonálni mert nem hallok. Beléptem és megnéztem a rendelésemet az van irva hogy VISSZAHIVÁSRA VÁR ..   Most mit tegyek? Hová forduljak?Kérem segitsenek nekem hogy csak sms-t irjanak ha keresnek vagy emailt és nem telefonon hivni!  Köszönöm!

Szerkesztve ekkor: 2016. augusztus 14. Szerkesztő: Edóka
hiányos

[Roli82]

Kedves Edóka!

Írj egy levelet a problémával kapcsolatban vagy a hazhozszallitas@telekom.hu (nem tudom hogy ez az email cím él -e még) vagy a webshop@telekom.hu email címre, az email tartalmazza a megrendelés azonosító számát is, vagy írj a Telekom hivatalos facebook oldalán privát üzenetet amiben szintén legyen benne a megrendelés azonosítója 1-2 napon belül válaszolnak.

Remélem sikerül elintézni.

Szerkesztve ekkor: 2016. augusztus 14. Szerkesztő: Roli82