Legutóbbi Bejegyzések

Üdvözlöm tudni hogy a megszünt paramount mtv és comedy centrell cstornák helyet mik lettek?

Kedves popcornman! Kérjük, hogy privát üzenetben vedd fel velünk a kapcsolatot az MT azonosítóddal, hogy mihamarabb segítségedre lehessünk. Köszönjük! ^Szilvia

Sziasztok! Történt valami módosítás az utóbbi időben ami miatt tiltásra került az otthoni modemekben a naplók ellenőrzése? Eddig ha megszakadt valami, akkor betudtam menni a modem oldalán a naplókba és ott láttam ha épp a modem szakad le egy pillanatra. Most viszont csak felugrik az ablak, hogy jelentkezzek be de nem fogadja el a jelszót. Illetve ha igen, akkor ezt lehet valahogy engedélyezni? köszi

Kedves @adam96! Kérdéseddel kapcsolatban egyeztetünk illetékes területünkkel és amint választ kapunk, jelezzük számodra. Köszönjük türelmedet! ^Erika

Gyanítom, hogy itt az a probléma, ami ilyeneknél általában. Linux alatt nem megy a megfelelő DRM. (Almán és Androidon is megy) Nyilván öltönyös igazgatói tanácsokban ülő öreg urakon kívül mindenki tudja, hogy ez a DRM semmit értsd SEMMIT sem ér, de ez okozza a gebaszt Linux alatt. Szerintem a legegyszerűbb megoldás az lenne, ha megfelelő DRM modul hiányában -hibaüzenet helyett- SD minőségű képre váltana a TV-Go. Más külföldi stream szolgáltatás is csinál ilyet, ezzel együtt tudnék élni.

Beállítások - alkalmazások kezelése -messages- tárhely - adatok törlése Nekem ez azonnal megoldotta. Az üzenetek megmaradtak. Előtte napokig szerencsétlenkedtem más megoldásokkal amik nem működtek.

Elérhető lesz ez az új iPhone feature? https://support.apple.com/en-us/126101

Beállítások - alkalmazások kezelése -messages- tárhely - adatok törlése Nekem ez azonnal megoldotta. Az üzenetek megmaradtak. Előtte napokig szerencsétlenkedtem más megoldásokkal amik nem működtek.

Szia @Jázmin! Ez nem normális működés, szeretnénk segíteni nektek. Ehhez kérjük, hogy privát üzenetben küldjétek el nekünk az érintett MT azonosítót vagy a vezetékes telefonszámot és egy elérhetőségi mobilszámot, hogy rögzíthessük a bejelentéseteket. Köszönjük! ^Lia

Nem tudom másnak is probléma-e, gondolom vezetékes telefont egyre kevesebben használnak, de egyik ismerősöm rendre (1-2 havonta) abba a problémába ütközik, hogy a hívott fél száma foglalt. Bármilyen számot hív. Ugyanakkor a hívottnak jelzi, hogy hívják, viszont ha felveszi nem hallani a vonalban semmit. És persze minden egyes alkalommal hibabejelentés, javítás, majd végre lehet újra telefonálni. Kb egy óra elteltével. Ha egyáltalán lehet, mert sokszor változik a vonal hangminősége is. Nem értem miért lett minden ennyire bonyolult. Ha valaki segítséget szeretne kérni mástól (ne adj isten mentőt hívni) telefonon, akkor jobb ha elôbb a telekom ügyfélszolgálatot hívja?? Hogy miért van ez a probléma, és hogyan kerülhetné el, arra persze nem kapott választ.

Kedves Imre, sajnos hasonlók a tapasztalataink. Egy ügyfélszolgálatos bevallotta, hogy ő se cserélné le az IPTV-t. És az sem volt igaz, hogy az optikai kábel bekötésével, muszáj áttérni az újra (mondván az IPTv meg fog szűnni. Kár, hogy az értékesítők sokszor valótlanságot állítanak a laikus ügyfélnek, akinek aztán kín a tévénézés,.). Visszatérni viszont macerás. Ez van. Az eladási számok a fontosak, nem az ügyfél elégedettsége.

Szia @loli! A bejegyzésed írásakor valóban volt a települést érintő hálózati hiba, de ellenőrzésünk szerint ezt időközben szakértőink már javították. Ha esetleg továbbra sem működne a szolgáltatásod, javasoljuk, hogy indítsd újra a készüléked. ^Zsolti

Heves megye, Gyönygöspata. Háztartásban a többi mobil sem mutat térerőt. Van hiba, vagy fejlesztés, karbantartás a környéken?

Szia @Évica, Ha újraindítod a központi modemet, akkor is újra csatlakozik magától? ^Oszkár

Nyomtató lecsatlakozik a netről, kamera is úgyszintén, hívom a 1414,és ott hosszú ügyintézés után visszajön. Kérdésem mi okozza ezt a problémát?

Szia @Gery19871130, Illetékeseink válasza megérkezett mely szerint a készülékre december óta az elérhető legfrissebb SW a Puma_1.19.21. Az, hogy nem érkezett azóta újabb frissítés az okozhatta, hogy a Google változtatott a kiadási ütemezésén és nincs már havi biztonsági javítás. De, ahogy újat publikálnak, mi azonnal ellenőrzést követően közzé tesszük. Visszacsatoltak a jelzett hibával kapcsolatban is, melyről tömeges jelzés nem érkezett a fejlesztők felé, viszont bíznak benne, hogy a következő frissítéssel ez helyreáll. Megértésed köszönjük! ^Oszkár

Szia Gery19871130! Kérdésedet továbbítottuk illetékes kollégáinknak. Kis türelmedet kérjük válaszukig, amint lehet, jelentkezünk a kapott információval. ^Kata

Szia Pöty! Kérjük, ha hibát tapasztalsz, küldd el privát üzenetben az MT azonosítót és egy mobilos elérhetőséget, hogy továbbíthassuk műszaki kollégáinknak a bejelenésedet kivizsgálásra. ^Kata

Szia Victory! A címen már elérhető a Gigaerős internet koax kábelen, ezen a területen jelenleg nem tervezünk optikára fejlesztést. Egyelőre azokon a területeken kell haladnunk, ahol nincs egyáltalán ellátás vagy ahol elavult rézkábel van. Köszönjük megértésedet és türelmedet! ^Kata

Érdeklődnék mikor várható optikai kábelre fejlesztés, 1157 Budapest Nyírpalota út 13.-ban?

Kedves Enso68! A honlapunkon ide kattintva több módon lehetőség van belépni a Telekom fiókba. Ezen kívül a fiókba belépve több előfizetés is regisztrálható vegyesen, vezetékes, Domino vagy akár havidíjas szerződések. Ami fontos, hogy mindig azzal az azonosítóval (pl. telefonszám, e-mail cím, stb.) lépj be, melyhez beregisztráltad ezeket. Ezzel kapcsolatban weblapunkon ITT találod a tájékoztatónkat. A Telekom Appba is ezzel az azonosítóval lépj be és akkor ott is egyben látod a beregisztrált előfizetéseket. Amennyiben, így sem sikerül belépned, hogy lásd minden szerződésedet, kérjük keress minket a m.me/TelekomHU felületünkön. ^Rita

Kedves Hojcska! Információink szerint Baja településen, az optikai hálózatunk elérhetősége előre láthatóan 2026 nyarán várható. Javasoljuk, hogy a hálózatfejlesztési oldalunkon ide kattintva a pontos címed megadásával iratkozz fel és amint megrendelhető lesz a szolgáltatásunk, értesítünk Téged. ^Rita

Sziasztok! Adott egy F@st 5670 modem és hozzá 2 SmartBox. A héten voltak gondjaim a WiFi lefedettséggel, mert csak random gondolt egyet valamelyik nap és leromlott a lefedettség. Eddig az egész házban volt internet (annak ellenére hogy az egyik sarokban van a modem, tudom, nem optimális..), most meg körülbelül a felére csökkent a sugár. Ez még annyira nem lett volna zavaró, viszont ennek a hibának kapcsán kezdtem el önként vizsgálni mi lehet a probléma és közben kiderült, hogy a 2 SmartBox vagy a modem nem is érzékeli az ethernetet, ami a boxokba megy. Egy biztos, a SmartBox a beállításokban azt írja, nincs csatlakozva ethernethez. Az UTP kábellel nem hiszem, hogy probléma lenne, mert a beüzemelés óta (1-2 év) nem lett hozzányúlva és a modem menüjében is látszik, hogy van egy minimális "Received" forgalom a 3. és 4. porton, amibe be vannak dugva a Box-ba vezető UTP kábelek. Megpróbáltam az egyiket a 2. portba bedugva, ott is volt egy még minimálisabb forgalom. Közben mindegyik státusza "down". Illetve a PC-n van ethernet, bár az a 2.5G LAN/WAN porthoz csatlakozik, nem a "sárga LAN" sorba van bedugva. Be kell vallanom mondjuk, hogy lehet eddig sem mentek a TV-k az ethernetről, sajnos nem voltam itthon annó beüzemeléskor és ha mükszik, minek turkáltam volna a hálózatban? Az alábbiakat próbáltam már: - UTP ki-be húzása modemnél és Boxnál - UTP másik portba dugása - SmartBox újraindítás - Modem újraindítás (ügyfélszolgálat által, a lefedettség miatt) - Itt egyébként azt írták újraindítás előtt, hogy a központhoz nem is csatlakozott a modem. Mondjuk akkor nem tudom hogy volt közben net és (gyenge) WiFi. Erre tud valaki valami okosat írni? Lehet hogy csak valahol be kellene állítanom valamit vagy ez egy nagyobb hibaelhárítás lesz a szakikkal? Hálózatok terén nagyon ősember vagyok, bármilyen segítséget elfogadok Köszönöm előre is!

Pontosan mi történik? Van valamilyen hibaüzenet? Az outlook naplózást engedélyezni kellene (fájl, opciók, speciális menüben az egyeb részben lesz), majd megnezni a %temp%\Outlook Logging helyen található naplófájlt.

Tisztelt Telekom Hasonló problémával én is küzdök. És a készülék csak a sima T Phone 2 5G. A telefon általában folyamatos üzem alatt nem old fel...ha fel is old akkor nagyon lassú és kiírja, hogy a Rendszer UI leállt. Az elmúlt időszakban a frissítések minősége igencsak kifogásolható. Nem is az a baj, hogy nem jön az ígért sűrűségben hanem, az hogy egy ideje az új frissítések ha ki is javítanak egy hibát, akkor egy másikat generált. Kezdődött az NFC fizetéssel, majd jött a Bluetooth hiba a vezeték nélküli lejátszással, most meg ez a véletlenszerű összeomlás/újraindulás. Értem én, hogy "olcsó" telefon lenne mindkettő, de akkor sem mutat ez jó irányba a gyártó felől pláne, hogy az utóbbi időben mindkét típust érintik a hibák. Lesz erre mostanában javítás? Előre is köszönöm szépen a választ!