zoli62

Nem is értem, hogy miért nem nyilvánvaló, hogy külfoldön eldobható SIM-et kell jasunálni, aminek többnyire jobbak a feltételei mint az itthoninak. Persze ha kell az ismert  hívószám, az más.

Lehet, hogy az, amelyiket novemberben kaptál, mégis egy későbbi széria, mint amit decemberben kaptál. Azt tudni kell, hogy a Telekomnál forgalmazott készülékek  nem feltétlenül a legfrissebb gyártásuak. A korábbiakra meg nyilván a frissítés is előb jön. Még a gyári készülékeknél is változó, régiótól is függ.

Nétd meg a hí
http://www.dualsimsmartphones.hu/hivoszam-kijelzes-beallitasa/

Sajnos a webes műsorújság fejlesztése megszűnt.

Szia! Alul ráböksz a hívásokra (zöld alapú telefonkagyló), aztán a jobb alsó sarokban a háromvonalas menüre, a felbukkanó ablakban a legalsó sorban szereplő beállításokra, itt lefelé görgetsz a további beállításokra, ráböksz,  és itt a legfelső sorban látod a hívásazonosító menüpontot. Itt tudod beállítani, hogy híváskor például mindig kijelezze a hívószámodat.

Nálam két hónap után sikerült az előtte rendszeres havi hívásrészletezőt újból beállítani, úgyhogy reklamálj, és kitartást. Adok hozzá egy telefonszámot, ahol érdemesebb, mint a 1412-n, ez a 06 1 2658077 (saját tapasztalat) Naponta 8 és 16 között elérhetők.

Megnéztem, nem igazából van magyarországi supportja a Gigasetnek, nem tehetsz mást mint javításra leadod egy Telekom üzletben.

Amennyiben jól értem, meg szeretnéd szüntetni az előfizetést? Ebben az esetben egy meghatalmazást kellene adnod valakinek két tanu aláírásával,  tényleg csak személyes tudod elintézni, mert mint írtad, a kártyaszintű kódot már elfelejtetted, így telefonon nem tudod  lebonyolítani, bár esetleg meg lehet próbálni az összes személyes adatod és a hívószám megadásával.

A behajtási osztállyal egyeztess ez ügyben, illetve, ha még nincs lejárt tartozásod, akkor a számlareklamációs csoporttal.

Támogatom. Nekem is a szerkesztési idő rövídsége sokszor gondot okoz. Sőt korábban még nem is volt , én vetettem fel régebben itt, hogy egyáltalán legyen ilyen funkció. Bár más magyar fórumokon is hasonlóan rövid a szerkesztési idő. Törlésre pedig az öt perces időn belül egyelőre más ötletem nincs, mint hogy a hozzászólásodat javítva beírod a törölve szót. 

Sajnos a csoportos beszedési megbízással szoktak lenni problémák, én magam nem szeretem,inkább az egyedi utalást. Csak azt tudom tanácsolni, hogy jelezd a 1430-as telefonos ügyfélszolgálaton a számlázási csoportnak, hogy nem történik meg a lemelés, mert valószínűleg rosszul lett rögzítve a fizetési mód.

http://www.telekom.hu/mobil/lakossagi/tarifak/husegprogram/programrol/pontbevaltas

Esetleg online felüten kártyás fizetés sem opció?

Próbáld meg másnap, gondolom My T-Home-on kártyás tranzakciót szerettél volna.  Esetleg átutalással is fizethetsz.

Szolgáltatáskiesésnél 8-szoros a kötbér, megrendelésnél szerintem nincs kötbér. Ez meg egy speciális eset. Nem írtál a médiabiztosnak?

Igen, a vezetékes szolgáltatások, (főleg a telefon) nyújtása már kevésbé megtérülő, de azért ne addj tippeket, a marketiongesek is olvassák a fórumot. :) Egyébként pedig szokásos, az inflációt nem tükröző árváltozás, maximum a "gazdasági kürülményekben bekövetkező változások" indoklással. :) 

T-Home-nál nem képesek normálisan kezelni ezt (sem).Telefonon hívd fel az ügyfélszolgálatot,és a számlázást,és kérd,hogy állítsák be a csoportos beszedést.