Roli82

SUPERUSER
  • Tartalmak

    2.941
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit Roli82 posztolt

  1. HBO Pack mellé is jár az HBO GO, az ügyfélszolgálatos rosszul mondta. HBO Pack aktiválása után mostanában 24-48 órán belül lehet aktiválni az HBO GO, korábban 1 hét volt ez a várakozási idő.
  2. Köszöntem a válaszokat,szép napot!  
  3.     Köszi a válaszod. Valóban van a videótékában friss premier film is,de jobb lenne a MoziKlubba is felvinni ilyen tartalmakat,ahogy nézem most a MoziKlubb van fókuszban Február 2.-től.   RTL KLUB HD-val mennek a tárgyalások vagy megrekedt? Sokan várják vissza a kinálatba! 1-2 hónapon belül várható,hogy visszatér vagy erre jóval többet kell várni még?
  4.   @Ramka   Igen nekem a tartalom ami nem tetszik a MoziKlubban. Sokkal jobbá és vonzóbbá lehetne tenni azzal,ha frissebb mozfilmek kerülnének be ezt úgy értem,hogy ami megjelenik kereskedelmi forgalomban,az megjelenne 2-3 héttel később a Telekomnál is.   Az HBO OD várható HD változatban? Illetve ami zavar az az,hogy nem Dolby Digital 5.1 hanggal vannak OD-ben a filmek,hanem csak sima Sztereo, HBO így adja a tartalmat vagy egyszerűen technikai oka van ennek?     Rendben.    
  5.   Karakter hibásan jelenik meg az adott válasz így nem tudom elolvasni amit írt. :(
  6. Tehát akkor amit látunk ED3 IPTV HD csatornákat azt 1280X720 felbontásban kapjuk? Nem 1920X1080-ba?
  7. Üdvözlet! Jéé van egy ismerős név a felsorolásban. :) Én lényegiben összefoglaltam a kérdéseket amik jellemzően felbukkantak a közösségi oldalakon. Kiegészíteném még annyival,hogy SAT TV 1440X1080 volt a felbontás kapacitás hiánya miatt,de mivel le cuccolt a Magio Sat a múlt év végén,így felszabadult elég nagy kapacitás,ezért sikerült bővíteni a HD tartalmat,kérdés az,hogy a HD csatornák felbontása vissza állt a korábbi állapotra tehát 1920X1080-ra?   IPTV VoD kérdés: Várható,illetve tervezitek -e a videotékának olyan formáját, pl fix havi díjért amivel a teljes tartalmat korlátlanul lehetne nézni és itt nem olyan megoldásra gondolok mint a MoziKlub.      
  8. Beérkezési sorrendben dolgozzák fel a visszáruk törlését és értesítést nem kapsz róla,hogy megtörtént a visszatörlés (legalább is én soha nem kaptam róla,My T-Mobile fiókomba belépve tudtam követni,hogy törölve van -e már) ! Megrendelési azonosítóval tudsz érdeklődni a WebShop (Házhozszállítási csoport) +36 30 930 3030 számon ,hálózaton belül a hívás díjmentes,ha most nincs telod valakitől kölcsönkérsz és felhívod a WebShopot. Vagy esetleg küldesz egy emailt az mtkapcsolat@telekom.hu címre rendelés azonosítóval együtt.   És,hogy idézzek a régi fórumról egy Telekom dolgozót:   Remélem segítségedre lehettem.   :manhappy:
  9. Szia! Szerintem félre tájékoztattak! Tapasztalatból mondom (kb 4 alkalom) ,hogy a visszáruztatás 2-3 hét is lehet.
  10. Szia!     IPTV kérdés:   Biztos forrásból tudom,hogy új előfizetők akik már az új rendszerben kerülnek rögzitésre nekik automatikusan már 2HD 1SD stream jár Optikán és ED3 Kábeles IPTV-n (VDSL-en még nincs). Mikor kapják meg a meglévő ügyfelek?     1SD- 1HD - 1HDR (HD Ready) streameknek mekkora a bitrátája pontosan,illetve ugyan ez a kérdésem a SD-HD videótékára is?!  Nagyjából tudom mennyi,de jó lenne pontosan tudni. Várható a bitráta növelése rövid időn belül?   Mekkora felbontásban kapjátok a műsorszolgáltatóktól a HD csatornákat? Mindegyik 1920X1080 vagy van közte 1280X720 felbontású is? Ha jól rémlik a Viasat Nature 720-as,de gyanus hogy az RTl 2, Cool, Film+, TV2,Super TV2 is 720.
  11. Ha GLS futáral kérted a kiszállítást akkor, a kiszállítás napján a GLS küld egy emailt,amiben szerepel a futár telefonszáma is,vele lehet egyeztetni a részletekről,egyéb esetben a Telekom házhozszállítási csoportjánál is lehet érdeklődni a hívás hálózaton belül díjmentes +36 30 930 3030
  12. Jó lenne ha nem kezdenéd el itt is azt amit a régi fórumon is műveltél. Senki nem kiváncsi rád. A kollegával meg semmi gondd nincs. Itt csak veled van a probléma.
  13.     Hagyd rá. :manwink:
  14. Mi benne az érdekes? Ha nekem mindenféle trükközés nélkül bejön akkor még is mit kellene rá írnom? Láttam a másik fórumon is,hogy felhoztad a témát,azt is tedd hozzá,hogy van akinek semmi gondja vele,mint ahogy nekem sem,mobilnettel és kábelnettel is nézve elérem mindig. :mantongue:
  15. Akkor nálad lesz a hiba mert proxy nelkül is bejön.
  16. Napi szinten többször is nézem, de az általad leírtakat nem tapasztalom.   Készülék választó oldal is elérhető, ott van ahol eddig.     Link  
  17. December 24. rendeltem egy Samsung Galaxy S4 telefont hűség hosszabbítással, T-Partner üzletet jelöltem be kivételesen átvételi pontnak (teszt jelleggel,kiszolgálás,ügyfél kezelés,stb). December 29.-én átadták a csomagot a GLS-nek aki December 30.-án le is szállította a csomagot az üzletbe,amit az egyik ott dolgozó át is vett, ezt a GLS csomag követőjében látom. Bementem a csomagért,hogy átvegyem megjegyzem a számhúzó gépezeten sehol nincs olyan,hogy megrendelések átvétele,így havi díjas előfizetés megújítása opciót választottam. Kb 20 perc várakozás után sorra kerültem,mondom jöttem a csomagomért,ügyintéző hölgy néz mintha nem tudná miről lenne szó,mondom ott van a háta mögött a csomagom,aztán kapcsolt hogy jaaa,nézi elkéri a személy igazolványomat,matat a gépen és közli sajnálom de nem adhatom oda mert nincs benne a gépben és fogalma sincs,hogy ilyenkor mit kell csinálni,vagy kit kellene felhívni. Morcosan eljöttem szépen. Nem álltam le vitatkozni,mert láttam a kis hölgyön,hogy baromira nem érdekli a téma, segítő készség nulla,ügyfél bánás mód nulla,gondolom csomag átadásért jutalék nem jár. :manvery-happy: WebShop online felülete meg azt mutatta még reggel,hogy Futár kiszállitásra átvette, erről jött is email. Jelenleg meg azt mutatja Szállítás alatt. Ja és a hűségidő már újra lett indítva és a dokumentumokat is feltöltötték 29.-én. Na ilyen helyzettel találkozott valaki? Ha igen,mi lett a megoldás?
  18. Eléggé megcsappant a kínálat tegnap. 1 db Sony, 2 db Samsung és 5 db LG van.
  19. A fórum,nem hivatalos ügyfélkapcsolati pont.   Fórumon esetleg megjelenő MT munkatársak minden esetben saját nevükben nyilatkoznak.   Egyébként a többséggel értek én is egyet.  
  20. Szia. Jelezted már az ügyfélszolgálatnak azóta,hogy nem történt meg a kért hűség hosszabbítás?
  21. Hmm. Akár webes akár levelező programmal nézem vagy telefonon,rendben működik.
  22.     Számláidat a Távszámlán rendezheted.    
  23. @copre Otthoni rendelés követésére nincs lehetőség úgy mint pl mobil részen,tehát ha otthoni ügyfél lennél akkor sem látnád az online felületen. Sat TV megrendelésed valószínűleg nem fordult  át a létesitőkhöz és elakadt valahol így nem is tudják,hogy menni kéne bekötni. Létesitésre 30 nap van akár csak a TV kiszállításra. Újra meg kéne rendelni személyesen és nem telefonon és nem online. Igen ez a TV már nincs a kínálatban elfogyott azt se tartom kizártnak,hogy emiatt törölték a rendelést utólag annak ellenére,hogy az egyeztetés megvolt,nem mindegyik ügyintézőnek van jogosultsága pl rá látni a raktár készletre,ezért előfordulhat ilyen,hogy befogadnak egy megrendelést de azt nem tudják teljesíteni mert időközben kifutott a készlet, várni meg nem érdemes rá mert nem tudni mikor tud a beszállító szállítani belőle. Egyébként Mobil részen 6 hónapon belül a számlák mindig időben ki lettek egyenlítve arany szinted megvan? Ezek kellenek a részletfizetéshez.
  24. Novemberi keltezésű számla alján szerepelt egy összefoglaló a változásokról.
  25. @anonymus   Mivel már Novemberben jelezve lett,hogy kikerül a kínálatból,így a 15 napos dolog nem játszik,illetve,erre hivatkozva nem lehet felmondani a szerződést mivel a kapott kedvezményt nem érinti. Csomagot válthat lefele szankciómentesen,más lehetőség nincs.       Fix TV nem HD csatorna és szó se volt arról,hogy HD változata kerülne be a kínálatba.