-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.
Roli82
-
Tartalmak
3267 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
-
Days Won
1
Megválaszolt kérdések
-
Roli82's post in Első számla was marked as the answer
Szia!
Számláddal kapcsolatban otthoni szolgáltatás esetén a 1412 ügyfélszolgálati telefonszámon a 3-3 menüpontban míg Mobil szolgáltatás esetén 1430 ügyfélszolgálati telefonszámon a 4-4 menüpontban érdeklődhetsz.
-
Roli82's post in külön kerül számlázásra, ha plusz mobilinternetet vásárolok? was marked as the answer
Szia!
Nem a díjcsomagból kerül levonásra,külön számolják.
-
Roli82's post in Digitális Kábel set-top box was marked as the answer
Szia!
Kódolatlan digitális kábel tv vételére szeretnél venni?
Ha igen akkor:
Link
-
Roli82's post in mit jelent a személyre szabott ajánlat? was marked as the answer
Szia Tibi.
Meglévő előfizetőknek számos más kedvezményt/előnyt biztosítanak, amit új előfizetők nem vehetnek igénybe:
a vásárlás során felhasználhatók a kapcsolatpontok, mellyel csökkenthető a készülék ára vagy annak kezdő részlete nincs hitelképességi vizsgálat, nincs előzetes telefonos egyeztetés, emiatt a kiszállítást hamarabb meg lehet kezdeni nem kell mobilelőleget fizetni új készülék vásárlása esetén nem szükséges új előfizetést vásárolni, plusz havidíjat fizetni tovább használható a megszokott hívószám Arany vagy Platina kiemeltség esetén több társkártyás előfizetés igényelhető mobil előfizetőként új vezetékes szolgáltatás rendelése esetén is lehet vásárolni részletre TV-készüléket, notebookot, tabletet. Szép napot.
-
Roli82's post in Készülék vásárlás a hűségprogram lejárta előtt was marked as the answer
Szia.
Ha jól értem platina kártyás vagy és még nem járt le az előfizetésed hűség ideje és hívószámodat is megtartanád?!Ha az előfizetésedből már eltelt 21 hónap,akkor meglévő számod megtartásával előre hozott készülék váltást csinálhatsz.
-
Roli82's post in Új előfizetés vásárlása kamatmentes részletfizetéssel was marked as the answer
Szia.
Igen,viszont fizetőképességi vizsgálatot is csinálnak aminek eredménye képen mobilelőleget kérhetnek sőt mivel új előfizető lennél így biztos,hogy előleget kérnek,aminek az összege függ a választott telefontól és díjcsomagtól,lehet akár 10.000 Ft de lehet akár 120.000 Ft is az előleg.Befizetett előleg a későbbiek folyamán 100%-ban jóváírásra kerül, azaz a havi számla összegét csökkenti. :)
-
Roli82's post in music xs was marked as the answer
Szia!
életévét betöltött középiskolásként,érvényes középiskolai vagy felsőoktatási magyar diákigazolvánnyal rendelkező középiskolásként, főiskolásként vagy egyetemistaként vehető igénybe a Music XS csomag.Tehát a kérdésedre a válasz, sajnos nem veheted igénybe. Link
-
Roli82's post in Kiszállítás was marked as the answer
Szia!
Részletre vetted vagy egy összegben? Milyen készülékről van szó? Mikor rendelted meg?A kiszállítás max 30 napon belül kell,hogy megtörténjen,általában ha minden zökkenőmentesen megy akkor 1-2 hét.Az üzletben csak a megrendelést rögzítik, ilyenkor elindul egy folyamat, megy egy feladat egy háttércsoportnak (akik a megrendeléseket beérkezési sorrendben dolgozzák fel) megnézik 6 hónapig visszamenőleg,hogy minden rendben van -e a számla befizetésekkel stb (pénzügyi előminősítés). Ha minden rendben találtak, akkor adják át a futárnak a csomagot.
-
Roli82's post in Új mobiltelefon előfizetés was marked as the answer
Szia!
Amennyiben egy összegben vagy részletre kezdő részlettel szeretnéd megvenni,akkor a készülék árát átvételkor kell kifizetni,sajnos arra nincs lehetőség,hogy utólag a havi számláddal fizesd ki a választott készüléket. :)
-
Roli82's post in Online nem tudtam rendelni, mit tegyek was marked as the answer
Kedves
Itt ezen a felületen sajnos nem tudunk neked segíteni,nem ügyfélszolgálat a fórum. :(
Ha otthoni szolgáltatásról van szó hívd a 1412, ha mobil szolgáltatásról van szó hívd a 1430 ügyfélszolgálati telefonszámot.
-
-
Roli82's post in Domino előfizető átírás was marked as the answer
Szia!
Szerintem ebben minden benne van! :)
Domino SIM kártya esetén hogyan lehetséges az előfizetői adatok módosítása?
-
Roli82's post in ÚJ előfizetés was marked as the answer
Szia!
1430 szerintem meg tudja mondani,hogy volt -e már kiadva korábban.
Tenni ellene szám cserével tudsz szerintem.
-
Roli82's post in Duna world was marked as the answer
Szia!
Ha analóg kábel tv előfizetésed van, akkor sajnos búcsút kell intened neki,mert helyére az M4 Sport került.
Digitális platformon továbbra is elérhető.
-
Roli82's post in Samsung ue40h6200 was marked as the answer
Szia!
Ehhez a típushoz,gyárilag nem jár,tehát neked kell beszerezni a 3D szemüveget.
-
Roli82's post in Szerződés felmondás was marked as the answer
Szia!
1430 felhívod és párpercen belül az ügyintéző megszünteti az előfizetést.
-
Roli82's post in Lumia 640 was marked as the answer
Szia!
Funs S Aranytárskártyával nem valószínű,hogy eltudod vinni,mivel új ügyfél vagy és az aranytárskártyás díjcsomaghoz kell egy fő kártya ami arany szintű, vagy ha van otthoni előfizetésed és az minimum arany szinten van,akkor integrált társkártyás konstrukcióba elviheted Fun S csomagba.
Előleget majd akkor mondják,meg amikor vissza hívnak adategyeztetés miatt!
-
Roli82's post in Készülék kereső was marked as the answer
Szia!
Sajnos csak ennyit lehet beállítani,amiket most is látsz. :(
-
Roli82's post in előfizetés csomag was marked as the answer
Szia!
Alap csomag a legolcsóbb. :)
Link
Felhívod a 1412 és kéred,hogy váltsák át ebbe!
-
Roli82's post in Lezárásra kerülő tarifák was marked as the answer
Szia!
Amikor kivezetésre kerül egy csomag,akkor a jelenlegi csomagodhoz hasonló csomagba mozgatnak át ,természetesen ha Neked ez nem felel meg,akkor jelezheted csomagváltási szándékodat akár a 1430-on is.
Postán egyéni tájékoztatót szoktak küldeni, amiben minden részlet, konkrét csomagok, határidők, szerepelnek!
1430 tegyél egy kört,ott többet tudnak mondani! :)
-
Roli82's post in csomagváltás - telefonszám was marked as the answer
Szia!
Dominóról előfizetésesre váltás kártya cserével jár,de a jelenlegi hívószámod megmarad! :)
-
Roli82's post in Domino készülékcsere was marked as the answer
Szia!
Megkapod az új SIM kártyádat is.
Ha meglévő számodat szeretnéd használni akkor a régi kártyádat kell bele tenni az új telefonba!
-
Roli82's post in Szerződés módosítása was marked as the answer
Kapcsolat felvételi lapot javaslom,illetve ha a T-Mobile oldalán a telefonok között bolyongsz akkor felugorhat egy chat ablak,ahol beszélhetsz az ügyintézővel és ott is berögzítik az igényedet!
-
Roli82's post in Domino 5 kedvezményes számok hozzáadása was marked as the answer
Szia!
Jelentkezz be a webes felületen hívószámoddal és a hozzá tartozó jelszóval!
Picit menj lejjebb és kattints a Híváskedvezményes,szolgáltatások,díjcsomagok gombra!
Ezt követően Domino 5 kedvezményes számok – beállításokra kattintasz és itt tudod be állítani a hívószámokat!
-