Kalimera

Kötöttek már valakinek be frissen szerelt optikát?
A külső szerelés után mennyi idő telt el?
A településünkön 44 napja kész a külső szerelés (az oszlopokon).
Itt már le tudom adni a bekötési igényemet:

https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/internet/otthoni/halozatfejlesztes

Az ügyintéző 24 órán belül fel is hívott, de szerinte még nem elérhető nálam az optika bekötése.

A „beenged nem enged” mitől van?
Nem akarom majd folyamatosan piszkálni, de szeretném elérni, ha mégis szükséges.

Letölthető valahonnan a Sagemcom 5655 V2 leírása? Nem a rövid Telekom dokumentumtárban levő PDF-re gondolok. Az érdekel, hogy tudok-e majd Fix IP címeket kiadni MAC címekhez rendelve, és kijelölhető-e IP cím tartomány. A port forwarding az előzőek szerint működik, csak nincs a telekomos leírásban.

Valóban nem kell mindent tudnod.

Informatikusként se értek minden számítástechnikában jelentkező probléma megoldásához.

Szerintem ebben az esetben szinte biztosan nem nálad van a hiba.

Valószínűleg a címadás úgy történt, hogy a szerkesztő egy több soros szöveget másolt át közvetlenül, és az eredeti dokumentumban egyébként nem látható jelek (pl. „soremelés és kocsi vissza”) helyett látod a fura karaktereket.

Nyugodtan kérdezz máskor is bármiről, ezekből többnyire mi is okulunk.

Telefonon csak teljesen egyértelmű problémát lehet megoldani, mint például a hűség lejárata előtti meghosszabbítás. Minden más esetben kedves udvarias, de semmint mondó a válasz, vagyis lényegében értelmetlen volt hívni az ügyfélszolgálatot és várakozni hosszú perceket, ami gyakran félóránál is több lehet, közben végig kell hallgatni több lényegtelen információt.  Utána jön az elmaradhatatlan értékelés, ami nekem ingyenes és a végén a hívásomat szakítják meg, amiből úgy tűnik, mintha magam kezdeményeztem volna az értékelést. Az ideális ügyfélszolgálat olyan lenne, mint „A pusztító” c. filmben:

„Ön a rendőrség ügyintézőjével beszél, ha az automata ügyfélszolgálatot szeretné használni, kérem, nyomja meg a 9-es gombot.”

A webes ügyintézés is remek móka, mintha csak azon dolgoznának, hogy elrettentsék az ügyfeleket. Tele van:

Kis türelmet / Betöltés folyamatban / Kérjük, várj!

üzenetekkel, és a lehető legváltozatosabb ötletekkel, hogy most éppen miért nem lehet használni a rendszert. A mai gyöngyszem:

Lesz itt egyszer valamilyen pozitív változás, vagy ehhez kell alkalmazkodni?

Egy vidéki házba hogyan vezetik be az optikai kábelt?
A régi telefonvezeték helyén vagy egyszerűen egy megfelelő ponton átfúrják a falat?

Ha sikerülne feltörni A FON wifit, akkor se az ügyfél belső hálóját látná, csak jogosulatlanul internetezhetne vele, ha valóban független a rendszer.

(Ha a FON wifit fel tudja törni, akkor az ügyfélét is, de az meg nem a FON wifi miatt lenne.)

@KNJ

A belső hálód biztosan nem látszik a FON wifiről.

Átvenném, ha lehetne ...

Keresés is lehetséges:

A Thunderbird programot használom „mentés” céljából.

Ezen azt értem, hogy letölti a gépemre különféle webes levelezőkből (Indamail, Gmail, Webmail) a leveleket, amiket kategorizálva tárolhatok, amíg szükségem van rájuk, így nem kell belépni a webes levelezőkbe, és internet kapcsolat nélkül is megnézhető.

Az Indamail-ről (és valószínűleg a többiről is) sajnos csak a bejövő mappából tudja letölteni a leveleket, így időnként be kell néznem, hogy a letöltendőket átrakjam oda a Spam/Közösségi/Promóciós részekről.

Egyenként is elmenthetők a számítógépre a fontosabb levelek .EML formában, de ezt nem használom, csak most kipróbáltam. A programmal a mentett levelek megnézhetők akár egy másik számítógépre másolva is.

https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/all/

Elsőre talán kissé bonyolultnak tűnik a beállítása, de utána már nagyon kényelmes.

További előnyök:

- Levélküldéshez se kell belépnem a webes felületekre.
- Egy klikk hatására letölti az összes beállított levelezési cím új leveleit.

A Google valamiféle szuper algoritmus alapján eldönti, hogy hová kerüljön a levél. A koncertjegy küldést reklám tevékenységnek minősítheti, mert nem tud mindig jól dönteni. Legegyszerűbb, ha írsz mellé egy másik ártatlannak kinéző levelet, hogy a címzett nézze meg a SPAM mappáját is (a webshopok oldalain ez a szöveg szinte mindig szerepel).

(Word formában ezek szerint belenéz a melléklet tartalmába, míg a PDF már nem annyira érdekli.)

Az optikai vonalak szerelése befejeződött 10 napja, amit holnap rákötnek a közeli kisváros rendszerére.

Itt még nem szerepel a településünk:

http://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/internet/otthoni/halozatfejlesztes

Ebben a listában csak akkor jelenik meg a településünk, ha már működik a rendszer és rendelhetőek az új szolgáltatások?

Az IPTV-n mennyi a HD és SD csatornák átlagos bitrátája? Melyik készülék a felvevős, és kb. hány óra HD műsor rögzítésére képes?

Mennyi idő múlva lehet számítani arra, hogy megjelennek az üzletkötők vagy lehetővé váljon az online/telefonos szerződésmódosítás, ha már az optikai kábeleket felszerelték a telefonoszlopokra?

Itt még nem szerepel a településünk:

http://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/internet/otthoni/halozatfejlesztes

Néhány kérdésre keresem a válaszokat:

Milyen házon belüli szereléssel jár az átállás optikára?
Milyen eszközöket adnak hozzá (AC-s WiFi, LAN portok száma, …)?
Wi-Fi Fon pont is lehetek?
A kétfelé vagy többfelé ágaztatott vonallal mi lesz?
. . .

@btz

Hogyan lehet újra felvenni?
Mindent még nem tudtam kipróbálni.
A weblap legalább háromféleképpen „homokórázik”.
Néha az az érzésem, hogy ezek direkt beépített várakoztatások.

@varga

web.t-online.hu/név/

Csak elírtad, vagy valóban we.t-online.hu van a szerződésben?

Nálunk megint változott a szóbeszéd:

Az elején mobil toronyról indultunk, most elvileg optikai kábel lesz minden végpontig.
Viszont még nincs minden engedély aláírva.
A jövő héten kellett volna kezdeni a munkát, ami ezek szerint tolódik.

(Tarnaszentmária)

Többször is próbálva:

Az ügyfélszolgálat szerint csak az elkészült már rendelhető fejlesztésekről tudnak felvilágosítást adni.

@btz

Tarnaszentmárián maradt a 2017-06-22 körüli kezdés?

(Az eredmény ismerete után kellene csak a szuperszervizt ajánlani, vagy kijavítani a hibát)

A telekom szakembere menjen ki a laptopjával a helyszínre, és kiderül, hogy azzal mérhetően nagyobb sebesség vagy mégsem.

@btz

A buherált és a jogtalanul használt más kategória.

Windows:

A „nem eredeti netről letöltött” miért lenne lassúbb?
A megvásárolt jogosultság nem írja át gyorsabban működőre a rendszert.

Avast:

Csak fájlvédelmet használok, de helyben egy gép az Avast programmal együtt is képes felvenni a versenyt az 1000 Mbit sebességgel, a 125 MB/s nem olyan hatalmas érték. Ha probléma van, az általában nem egy program miatt keletkezik.

Most ez komoly, hogy évente egyeztetni kell az adatokat?

A számom közel 20 éves, a telefonom is legalább 5.

@btz

Min múlik, hogy valaki DSL-es Speedport W724V HGW kap vagy nem?