Keresés a Közösségben

Szia érdeklődnék, hogy Felsőszentivánon az Arany János utcában (régen ez Felszabadulás utca volt) nincsen optikai internet? Hallom hogy többen is bekötik már a faluban és hogy állítólag minden utcában van csak ebben az egyben nincsen. Szeretném kérdezni hogy itt nem is lesz? Vagy valami technikai hiba van? Csak mert ahogy nézem más internet szolgáltatók is nagyobb csomagot nyújtanak már az utcában mint ami most van nekem. Alapvetően nem szeretnék más szolgáltatóhoz menni, de az utcában mások is már panaszkodnak hogy volt aki a bajai üzletükben sem kapott semmi érdemleges választ hogy miért nincsen. Remélem tudnak mondani valamit, hogy most itt akkor nem is lesz, vagy ha igen akkor egy pontosabb dátumot. Mert ha sok idő akkor inkább szolgáltatót váltanék (inkább maradnék önöknél de ha csak ez marad úgy hogy minden más utcában nagyobb van úgy nem éri meg) válaszukat előre is köszönöm!

Sziasztok! Magenta 1-es csomagom van, szeretném megújítani a csomagokat és egyben készüléket vásárolni, de sajnos több kérdés is felmerült bennem. Az egyik, hogy a https://www.telekom.hu/webshop/csomag-osszeallitas oldalon, mikor a megújításra megyek, a rendszer jelzi, hogy minden otthoni szolgáltatásomnak jelenlegi díjcsomagban kell lennie. Ez eddig oké is lenne, módosítok mindent, mégsem enged át a következő lépésre ("Kérjük, továbblépés előtt módosíts szolgáltatásaidon!"). Mit kellene csinálnom? A másik kérdésem... ha ugyanezen a linken bejelentkezés nélkül csak megadom a címet, jelentősen (több ezer forinttal) olcsóbbak ugyanazok az otthoni szolgáltatások, mintha be vagyok jelentkezve. Ez így reális? Hűséges ügyfélként többet kellene fizetnem, mint újként?

Sziasztok! Folyamatos csomagvesztést tapasztalok az internetszolgáltatásban, már a bekötés óta. Felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, akik nagy nehezen a harmadik telefon hívásra ki is küldtek egy szakembert aki kicserélte az elosztót, kicserélte a modemet, de nem tudta megoldani a problémát. A csomagvesztés miatt olyan gondok jelentkeznek például, hogy online streameknél mint a TVGO-nál 20 percenként megszakad az adás egy hibaüzenettel, a discord/zoom stb. hívások közben a hang sűrűn rövid időre megszakad és beszélgetés közben kimaradnak szavak, online játékoknál szintúgy idegesítő akadás/ledobálás van. A szolgáltatás 3 hónapja lett bekötve, fél gb-os csomagról van szó. Én mindent megpróbáltam, hogy megoldjam a problémát, kábelt cseréltem, tűzfalat kikapcsoltam stb., de semmi. A szerelő csak megerősíteni tudott abban, hogy a hiba nem nálam létezik, hanem a Telekom szerverekkel lesz a gond. Lefuttattam egy pingplotter tesztet ami xy lépésnél a telekom szervereihez jelezte a csomagveszteséget, mellékeltem a képeket. Érdekes hogy a település másik végében élő ismerősömnek (szintúgy Telekom, Kartal nagyközségről van szó ) 0%-os a csomagvesztése, ugyan ezeket a teszteket megkértem hogy futtassa le, és neki nem volt ilyen gondja. Nagyon örülnék, ha valaki végre magyarázatot tudna adni, hogy miért is van ez?

Szombaton délután 3-4 körül bent a Budagyöngyei Telekomban csomagot váltottunk , gyorsabb otthoni internetre stb. Kb amikor a csomagváltás megtörtént azóta a routeren csak villog a DSL led-je , hol gyorsabban hol lassabban ,néha el is tűnik teljesen . Értelemszerűen nincs se internet ezáltal,se TV , se vonalas telefon.Ujrainditani ujrainditottam parszor aramtalanitassal de semmi valtozas . 1414en nem igazan segitettek semmit se. router: Speedport W 724V Type Ci

Sziasztok, Órák óta probálom megrendelni a családi csomagot a TVGO-n de ugyanazt a hibát írja ki, hogy fizetési hiba, technikai probléma lépett fel, hibakód: M1300.De a mozis csomagot gond nélkul aktiválta , az 5 Ftos díjat is sikeresen levonta a kártyámról a kártya regisztrálásakor, a szükséges összeg is rendelkezérse áll a számlámon. Több böngészőből is megpróbáltam, tobbször újraindítottam a gépet, de nem sikerült azóta se, kérlek segítsetek.

Sziasztok Ha jól emlékszem akkor régebben volt olyan csomag amivel lehetett iphone-t kihozni persze jó borsos havidíjjal, majd a telefont évente egyel újabbra cserélni. Az érdekelne hogy ilyen még létezik?

?