Keresés a Közösségben

hüségidő hosszabítás

Üdvözlöm! Németországból költözünk haza. A Németországban vásárolt vezetékes telefont lehet-e Magyarországon használni? Nemcsak magyar tv- csatornákat, de német tv-csatornákat is szeretnénk nézni. Van-e erre lehetóség FRITZ!Box 7490 készülékkel kábelen keresztül? Vagy parabola antennával, ami tulajdonképpen felszerelve Magyarországon megvan. Ajálatot kérek tv, internet illetve vezetékes telefon hsználatra. Köszönöm! Üdvözlettel: Gergely Piroska

Üdvözletem! Most jelezték, hogy napok óta nem vagyunk elérhetők vezetékes telefonon. Olyan, mintha kicsöngene és nem vennénk fel. Mi azóta nem próbáltunk vele telefonálni. Most megpróbáltam, de süket a telefon. Elképzelhető, hogy elromlott, még nem tudtam kölcsön kérni másikat, hogy le tudjam ellenőrizni a vonalat. Azonban egy kicsit gyanús, hogy most fordul ez elő, amikor megújítottam a vezetékes előfizetéseimet. (Telefon HoppáPluszról új HoppáPluszra, az internet NetMániaM-ről (20Mbps) NetPluszra (30Mbps). 16.-án kaptam egy új modemet az internethez (ZTE Home Gateway Speedport Entry 2i), amit be is üzemeltem. Másnap érzékeltem az új előfizetéshez tartozó magasabb sebességet és kb. akkortól nem működik a telefon. A vonal eddig úgy nézett ki, hogy a bejövő rézvezetékhez csatlakozik egy elosztó/szűrő, amiről egy UTP vezeték megy a modemhez, egy telefon vezeték pedig a telefon aljzathoz. Az új modemen van két telefon aljzat és mivel a kezelési utasítása ezt írja: "Phone1-Phone2 RJ-11 port az analóg telefon(ok) csatlakoztatásához", arra gondoltam, hogy mostantól talán erről működne a telefon, ezért ide csatlakoztattam és újaindítottam a modemet. A "Telephony" LED nem világít és a telefon továbbra sem működik. Ha felemelem a kagylót akkor pityeg, mintha foglalt lenne. Volna valakinek erre ötlete, tanácsa?

Üdvözlet! Áramszünet után visszakapcsolva és beüzemelve működik a tv, internet is. A vezetékes telefon folyamatosan foglaltat jelez, mi lehet a probléma?

Üdv! Röviden: Nem hallom a vonal másik végén beszélőt, csak ha kihangosítva használom a készüléket. Részletesen: Telekomos vezetékes telefonom van (már 32 éve). Egyetlen esetet kivéve soha nem volt gondom (vele/velük). A telefonkészülékeim biztosan jók. (Siemens Gigaset) E héten eddig kétszer beszéltem a vezetékes vonalamon. Hétfő este, amikor is ki kellett hangosítanom, mert egy háromszori stroke-on átesett beteggel beszélgettem, s nem volt ereje hangosabban beszélni, s nem kihangosítva nagyon halkan hallottam őt. Tegnap engem hívott egy barátom, s tökéletesen hallottam, hallottuk egymást; végig nem kihangosítva beszéltünk. Kb. egy órával ezelőtt szerettem volna beszélni valakivel, de nem hallottam, hogy kicsengene a hívásom. Úgy tűnt, nincs vonal. De kihangosítottam, s bizony úgy már volt (mindkét készülékemen). Megpróbáltam még egy embert felhívni, de csak kihangosítva hallottam a billentyűhangokat, ill. a kicsörgést. Beszélni is csak így tudtam vele/velük. Amikor visszavettem a megfelelő gombbal a fülemhez a készüléket, semmit nem hallottam a beszédükből, Ők viszont jól hallottak engem. Mi történhetett? (Ismétlem: mindkét készülék ezt produkálja. Nem duo-telefonok. Az egyik egy többéves, drága Siemes Gigaset, a másik egy pontosan hároméves viszonylag olcsó fajta Gigaset.) Nagyon várom a problémát megoldó válasz(oka)t: Ági

2019. Január 1.-től a Hoppá Plusz 201809-es díjcsomag belföldi vezetékes és alapdíjas mobil irányokra vonatkozó 5000 perces korlátja megszüntetésre kerül és a díjcsomagban a kedvezményezett irányokra korlátlan használatot biztosít a Telekom változatlan havidíj mellett. A módosítás vonatkozik a már Hoppá Plusz 201809 díjcsomaggal rendelkező előfizetőkre is. Mivel a 0 Ft-os tételek nem jelenek meg a számlán, így a Hoppá Plusz 201809-es csomaggal rendelkező ügyfelek a számlán már nem fogják látni a belföldi vezetékes és mobil forgalmukat. Az előfizetők a január havi számlájukban kapnak majd tájékoztatást a fenti változásról. A Telekom oldalán a fenti változások 2019. Január 7.-től lesznek elérhetőek.

Üdv! Csomagmódosítás után nem ugyan úgy működik a hangposta . Korábbi állapot szerint amikor felvettem a telefont megváltozott tárcsahang jelezte hogy a telekom által rögzített hangposta üzenetem van. Ez igen kellemes lenne ismét mert nem kell tárcsázni a 1717-et jelszót beütni, várakozni stb... Az új díjcsomagra való átállás óta (Hoppá Plusz 2017-10) nekem a hangposta nem jelzi az olvasatlan üzenetet megváltozott tárcsahanggal. Van rá mód hogy ezt az opciót újra működésre bírjam? A készülék beállításain nem változtattam, így arra gyanakszom a telekom rendszere, vagy a rendszer beállítása változott meg. A készülék egy Grundig 160 konkrétan Grundig D160A A telefonban magában mintha lenne üzenetrögzítő de soha nem működött csak bekavar. (Azt, hogy a telefon üzenetrögzítő-vezérlő gombjaival a telekom hangposta szolgáltatást lehessen vezérelni azt nem is remélem) Előre is köszönöm a segítséget! Z.

Üdv! Vezetékes telefon szolgáltatásnál szerettem volna lemondani a "Hívott szám utolsó három számjegyének kitakarása" funkciót, ami a Hoppá díjcsomag része, de sajnos nem lehet, mert egyszerűen nincs sehol a lemondás gomb. Azt hittem csak ennél az egy kiegészítő szolgáltatásnál van ez így, de nem, a többit sem lehet lemondani. Régebben ivalahol a jobb alsó sarok környékén volt egy kék színű lemondom gomb a kiegészítő szolgáltatások esetén. Más böngészőn, oprendszeren is néztem, de ott sem jelenik meg. Telekom applikáció, azt írja, hogy nem kezeli az otthoni vezetékes szolgáltatást a Testreszabás gombra kattintva.