Keresés a Közösségben

Redmi Note 8 Pro készülékem van. Szeretném használni a 4g hívást. A szolgáltatás be van kapcsolva az előfizetésemnél. Valamint a telefonon a VoLTE-kapcsoló is be van kapcsolva. Viszont mégsem használható. Mit tudok tenni?

Sziasztok! Iphone 11 esetében az alábbi problémát tapasztalom: a fizikai és az esim-en is aktív a volte funkció, ami tökéletesen is működik. Viszont ha ez a funkció mindkét sim-en be van kapcsolva, akkor mobilneten IP alapú hívást vagy videohívást (messenger, whatsapp, viber, stb.) nem tudok kezdeményezni/fogadni. (Ha az egyik kártyán inaktív a volte, akkor a mobilnet tökéletes, viszont a vowifi nem működik.) Mi lehet a gond?

Üdv! Az lenne a kérdésem, hogy a Telekomos kártyák képesek 4G hívásra (VoLTE)? Ha igen, akkor van hozzá valamiféle APN, amit manuálisan kell beírnom?

Üdv, A telefon kijelzőjén, az értesítési sávnam megjeleníthető a Volte hívásokra utaló ikon, ahogyan a ***** előfizetőknél? Telefon: Samsung Note8 Android Pie

A Telekom 4G hangszolgáltatást (VoLTE) használó mobilelőfizetői jelenleg hívásindítási és -fogadási problémákat tapasztalhatnak. A szakembereink a hiba kivizsgálását és elhárítását azonnal megkezdték. Átmenetileg javasoljuk a telefonkészülékeken a repülő üzemmód be-, majd kikapcsolását. Ügyfeleink szíves türelmét kérjük a hiba elhárításáig

Elsőként a magyarországi mobilszolgáltatók közül a Magyar Telekomnál indul el 4G hálózaton a hangszolgáltatás. A 4G Hangot használva új élményben lehet a Telekom ügyfeleinek része: hívás közben is folyamatos, 4G sebességű adatkapcsolatot tesz lehetővé az új technológia. A Magyar Telekom Krisztina körúti székházában végzett, tavaly májusi teszthívást követően a hazai szolgáltatók közül elsőként 2017. április 27-én indítja el teljes magyarországi 4G hálózatán a hangszolgáltatást. A VoLTE (Voice-over-LTE) technológia révén a hanghívások is a 4G hálózaton (nem pedig a 3G vagy 2G hálózaton) bonyolíthatóak le, ami gyorsabb hívásfelépülést, HD hangminőséget és telefonálás közben is folyamatos, 4G sebességű mobilinternet kapcsolatot tesz lehetővé. Mindemellett fontos lépcsőfokot jelent a mobilhálózatok fejlesztésében a 4G Hang, hiszen a zökkenőmentesen kapcsolódó, teljesen IP-alapú hálózatok irányába tereli a mobilszolgáltatást. A magyarországi kereskedelmi forgalomban 2012. januárjában elinduló 4G hálózaton eddig csak mobilinternet szolgáltatást lehetett nyújtani. A 4G szabvány fejlesztésének elsődleges motivációját a 2G illetve 3G hálózaténál gyorsabb adatkapcsolat, vagyis a nagyobb sebességű és még jobb minőségű mobilinternet szolgáltatás biztosítása jelentette, ezért a szolgáltatók jellemzően nem kezdték meg a hangszolgáltatást is lehetővé tévő fejlesztéseket. A 4G Hang használatának feltétele az elérhető 4G hálózaton túl a 4G hívásra képes mobilkészülék. A Magyar Telekomnál a Samsunggal szoros együttműködésben elsőként a Samsung Galaxy S7 és egy időben a Galaxy S7 Edge típusú, illetve a gyártó legújabb csúcsmodelljeire, a Samsung Galaxy S8 és Galaxy S8+ készülékekre érkezik meg az a szoftverfrissítés, amellyel a 4G Hang használata elérhetővé válik a Telekom ügyfelei számára. Ez a frissítés online, azaz vezeték nélküli módon is a Magyar Telekom mobil-előfizetők rendelkezésére áll. A Magyar Telekom a mobiltelefon-gyártókkal megállapodva folyamatosan teszi elérhetővé újabb készüléktípusok esetében is a 4G Hang használatának lehetőségét. A szolgáltatás részleteiről a www.telekom.hu/4g-hang weboldalon található bővebb tájékoztatás. Az első VoLTE-hívásra képes hálózat 2012-ben, Dél-Koreában indult el, 2016 végére pedig több mint 80 országban vált elérhetővé a 4G hálózaton keresztül is a hangszolgáltatás. Európában a Deutsche Telekom Németországban, Csehországban, Lengyelországban, Szlovákiában és Görögországban tette eddig elérhetővé saját 4G hálózatán a hangszolgáltatást. A Telekom 4G hálózatának országos lakossági kültéri lefedettsége jelenleg 98 százalékos. A lakosság közel 30%-a számára már országosan is hozzáférhető a 2-300 Mbps névleges maximális sebességű 4G+ mobilinternet szolgáltatás is. Március végén fejezte be a Magyar Telekom budapesti hálózatának fejlesztését, amelynek köszönhetően immár a 4G+ technológia is elérhető, 225 Mbps névleges maximális sebességgel (a belsőbb kerületekben akár a maximális 375 Mpbs sebességgel is). Budapest, 2017. április 27. 10:00 Forrás

Szeptembertől a Magyar Telekom iPhone-os ügyfelei számára is elérhetővé válik a 4G Hang használata. A tervek szerint év végéig újabb több százezer előfizető élvezheti majd a 4G Hang szolgáltatás előnyeit. Az új technológia gyorsabb hívásfelépülést, HD hangminőséget és hívás közben is folyamatos, 4G sebességű adatkapcsolatot tesz lehetővé. Szeptembertől a Magyar Telekom elkezdi iPhone-os ügyfelei számára is a 4G Hang opció tömeges aktiválását, így fokozatosan elérhetővé válik számukra a 4G Hang használata. A 4G Hang szolgáltatás április végi bevezetését követően először Samsung Galaxy S7-et és ennél magasabb kategóriába tartozó Samsung modelleket használó ügyfelek számára nyílt lehetőség a 4G Hang használatára. Ezt az opciót a Telekom és a mobiltelefon-gyártók közötti együttműködés függvényében folyamatosan kiterjesztik további készüléktípusokra is. A tervek szerint év végéig újabb több százezer Telekom előfizetőnél aktiválják majd a 4G Hang képességet, amely gyorsabb hívásfelépülést, HD hangminőséget és telefonálás közben is folyamatos, 4G sebességű mobilinternet kapcsolatot biztosít. A 4G Hang használatának feltétele iPhone-ok esetén, hogy iPhone 6 vagy ennél magasabb kategóriába tartozó készülékkel rendelkezzen a felhasználó, és azon minimum iOS 10.3.3 vagy annál frissebb szoftververzió fusson. A készüléken a VoLTE (4G Hang) funkció alaphelyzetben engedélyezett, az erre vonatkozó beállítás a készülék Mobiladat-lehetőségek menüjében ellenőrizhető a „Hang és adat” megfeleltetéssel. Azok az ügyfelek, akiknél elérhetővé válik a 4G Hang opció, erről SMS értesítést kapnak. A szolgáltatás aktiválást egyedileg az ügyfélszolgálati csatornákon is lehet kezdeményezni. A Magyar Telekom a hazai szolgáltatók közül elsőként 2017. április 27-én teljes magyarországi 4G hálózatán elindította a hangszolgáltatást. A VoLTE (Voice-over-LTE) technológia révén a hanghívások is a 4G hálózaton (nem pedig a 3G vagy 2G hálózaton) bonyolíthatóak le, ami a mobilhálózatok fejlesztése tekintetében is fontos lépcsőfokot jelent, hiszen a zökkenőmentesen kapcsolódó, teljesen IP-alapú hálózatok irányába tereli a mobilszolgáltatást. A szolgáltatás részleteiről a www.telekom.hu/4g-hang weboldalon található bővebb tájékoztatás. A Telekom 4G hálózatának országos lakossági kültéri lefedettsége jelenleg 98,4 százalékos. A lakosság közel 30%-a számára már országosan is hozzáférhető a 2-300 Mbps névleges maximális sebességű 4G+ mobilinternet szolgáltatás is. Forrás